1確認(rèn)車輛沒(méi)有被提貨如果確認(rèn)車輛沒(méi)有被提貨，4S店傷害了車輛，4S店一定要承擔(dān)全部責(zé)任。一般來(lái)說(shuō)，商店會(huì)和你溝通。這里有兩種情況。如果發(fā)票已經(jīng)開了，手續(xù)都辦完了，但是車要收，肯定會(huì)先幫你修，然后給你一些相應(yīng)的補(bǔ)償，送一些小東西或者保養(yǎng)一下，2談判由于車輛已開具發(fā)票，因此無(wú)法更換。談判達(dá)到彼此可以接受的水平的唯一方法是提高條件。所有業(yè)主此時(shí)所能做的就是盡可能多地籌集資金。當(dāng)然，不要走得太遠(yuǎn)。4S店基本同意。當(dāng)然，這種處理方法是基于小碰撞的。如果損壞非常嚴(yán)重，如果您確實(shí)認(rèn)為更換車輛的主要部件是不可接受的，或者車身被嚴(yán)重改裝，您也可以要求更換車輛，但這個(gè)過(guò)程會(huì)更麻煩。車輛只能在4S店維修，作為二手車處理，然后他們會(huì)給你一輛新車。損失不小，除非發(fā)生嚴(yán)重交通事故，否則4S店會(huì)同意此項(xiàng)操作。