席卷大地的炎炎夏日臨近尾聲,就要觸摸到金秋的碩果和涼爽的時(shí)候,奇瑞汽車在全國(guó)范圍內(nèi)轟轟烈烈地進(jìn)行了一場(chǎng)主題為"動(dòng)感一夏,旗云隨行"的奇瑞用戶回報(bào)活動(dòng),把對(duì)用戶的關(guān)心體現(xiàn)在細(xì)節(jié)之處。
從2006年7月至9月,通過全國(guó)100家奇瑞的4S店,向來到店內(nèi)的顧客發(fā)送果汁;同時(shí)向周圍小區(qū)居民贈(zèng)送果汁,并且宣傳車輛常識(shí),擴(kuò)大了人們對(duì)奇瑞品牌的認(rèn)知、認(rèn)可程度。無論是否買奇瑞的車,奇瑞的人員都把誠(chéng)信待人的優(yōu)良作風(fēng)展現(xiàn)在眾人面前。
結(jié)交新朋友,更不會(huì)忘記老朋友。在活動(dòng)其間,還將以短信告知的方式,通知老客戶來4S店免費(fèi)做一次檢測(cè)的同時(shí)領(lǐng)取果汁。并且凡是在7月至9月購(gòu)買旗云之星的顧客,均可獲贈(zèng)果汁一箱。
對(duì)于汽車消費(fèi)來說,買來一輛車,開始真正使用這個(gè)代步工具的時(shí)候發(fā)現(xiàn),這個(gè)機(jī)械構(gòu)造復(fù)雜的大家伙,在給你帶來便捷享受的同時(shí),隨時(shí)都有可能因?yàn)樗囊粋(gè)"頭疼腦熱"而大大影響你的生活。因此,售后服務(wù)一直都是消費(fèi)者所關(guān)心的。
奇瑞汽車的售后服務(wù)在用戶當(dāng)中已經(jīng)建立了非常好的口碑,在對(duì)用戶的服務(wù)上,不但突出全面化,而且充分體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上面,奇瑞的服務(wù)不僅僅是更快、更高效,同時(shí)也給用戶和關(guān)注的奇瑞的人們帶來更多的滿意和快樂。這次在炎熱的夏季向奇瑞用戶和關(guān)心奇瑞的消費(fèi)者贈(zèng)送果汁可以看出,果汁雖小,可奇瑞對(duì)用戶、對(duì)廣大群眾的感情已經(jīng)超越了一般的服務(wù)關(guān)系,把用戶的利益擺在最重要的位置,用更具體的行動(dòng)回報(bào)大家。
奇瑞要做中國(guó)最好的品牌,就一定會(huì)把服務(wù)做成中國(guó)最好的。在這個(gè)金色的季節(jié)里,用代表收獲的甜美果汁,與長(zhǎng)久以來一直關(guān)注和支持奇瑞、關(guān)注和支持中國(guó)汽車發(fā)展的朋友們,共同慶祝以奇瑞為代表的中國(guó)汽車工業(yè)邁入一個(gè)新的時(shí)代。
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