遇到小車(chē)被刮花，首先要及時(shí)固定證據(jù)，再根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的處理方式。刮花情況多樣，處理方法也不同。若輕微刮花，可通過(guò)打蠟、涂牙膏等簡(jiǎn)單方式處理；若較為嚴(yán)重，買(mǎi)了劃痕險(xiǎn)就聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠，沒(méi)買(mǎi)則找肇事者協(xié)商，協(xié)商不成還可找交管部門(mén)調(diào)解或向法院起訴?？傊潇o應(yīng)對(duì)、妥善處理，才能降低損失。

若是輕微刮花，比如只是出現(xiàn)太陽(yáng)紋之類的輕微劃痕，僅僅損傷了漆面表層，打蠟便是個(gè)不錯(cuò)的解決辦法?？梢韵冗x用劃痕蠟，用打蠟海綿在劃痕處輕輕研磨，之后再選用增光蠟進(jìn)一步處理，讓車(chē)漆恢復(fù)光澤。而對(duì)于那些與其他車(chē)輛刮擦?xí)r殘留的對(duì)方車(chē)漆，涂牙膏能起到明顯的處理效果。用清水清洗劃痕并晾干后，將毛巾稍微打濕，把牙膏涂在毛巾上用力擦拭劃痕即可。牙膏不僅能處理這類情況，還可簡(jiǎn)單隔絕空氣，防止生銹，尤其是白色車(chē)漆效果最為顯著。

要是刮花程度較為嚴(yán)重，且你購(gòu)買(mǎi)了劃痕險(xiǎn)，應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠。確認(rèn)刮花情況后拍照留存證據(jù)，撥打保險(xiǎn)公司客服電話，按照客服的指導(dǎo)進(jìn)行操作，提供車(chē)輛信息等相關(guān)資料。保險(xiǎn)公司會(huì)安排定損人員前來(lái)查看，給出定損報(bào)告。之后，你可以在指定的維修店維修，也可以自行選擇維修店。維修完成后，提交相關(guān)材料，保險(xiǎn)公司審核通過(guò)便會(huì)支付理賠款。在此過(guò)程中，一定要如實(shí)告知情況。

若沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)劃痕險(xiǎn)，就要找到肇事者協(xié)商賠償事宜。友好地溝通，明確責(zé)任與賠償金額。要是協(xié)商不成，別著急，可以找交管等部門(mén)進(jìn)行調(diào)解。若調(diào)解仍無(wú)法達(dá)成一致，還能向法院提起訴訟，通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。

總之，小車(chē)被刮花并不可怕，關(guān)鍵在于保持冷靜，按照正確的步驟去處理。依據(jù)刮花的實(shí)際情況，合理采取對(duì)應(yīng)的措施，就能最大程度減少損失，讓愛(ài)車(chē)盡快恢復(fù)如初 。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）