比亞迪充電樁的安全性保障措施很全面。

在產(chǎn)品質(zhì)量上，官方商城提供的充電樁經(jīng)過嚴格質(zhì)量控制及檢測，性能和耐用性符合標準。家用充電樁有過充電、過流、短路、過溫、過壓、欠壓、漏電、反接等保護，還設置了漏電保護器。

在安裝服務方面，嚴格遵守施工技術標準，追求“0”缺陷，提供及時售后維修。安裝條件確認上，小區(qū)要獲物業(yè)許可，自建住房向電網(wǎng)申請。基礎安裝包含充電樁、線纜、漏電保護器等及 2 年質(zhì)保，超出部分自費。購買后一個工作日內(nèi)有工作人員聯(lián)系確認。

若卡片丟失，可掃碼或在小程序下單購買。若出現(xiàn)故障，可通過專屬群或熱線咨詢。

使用過程中，不能讓易燃易爆品靠近，保持槍頭清潔干燥，嚴禁帶電觸碰槍芯，不能在槍或線纜開裂時使用，別試圖拆卸、改裝，未解鎖不能拔槍，有異常按下急停按鈕，下雨打雷謹慎充電，兒童別靠近，車輛靜止且熄火才能充電。

從技術層面，充電完成后可啟用中控屏的充電口電鎖防盜選項，讓充電槍自動鎖定。還可買專用保護箱加強防護。隨車充要用原廠提供的充電線，不能自行延長或改裝，其有多種保護機制，如過欠壓、防雷、輸出短路、漏電、過流保護等。

快充時單體達設定電壓會自動停止，可結合慢充。隨車充采用一體化設計，能智能調(diào)節(jié)功率，有過流、過壓、短路和溫度控制等功能。充電前要檢查設備外觀和車輛充電口，確保環(huán)境通風干燥。冬季掌握好充電時間，每天及時充，閑置車輛定期充。接線時要戴防護裝備，在干燥環(huán)境操作，遵循規(guī)范，不能帶電操作，定期檢查接線情況。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）