1、是由于零線接觸不良或斷開(kāi)了造成。家用電都是單相電：一根相線(火線)，一根零線。另外還有一根地線，是用戶處設(shè)置的。兩根線都帶電，明顯是零線不通。由于零線不通，所以零線上帶電。

2、家里的兩股電線都有電，先確定這兩根電線是什么線。如果是火線，這個(gè)是正常的。如果是電源線，說(shuō)明零線斷路。判斷零線斷路的方法是，接上用電器，用電器不能正常工作。

3、電纜線兩根線都有電是什么原因【提問(wèn)】說(shuō)明電路中的零線已經(jīng)出現(xiàn)斷線的問(wèn)題。在接線端口或者進(jìn)出線的接線端子處出現(xiàn)了接觸不良，就會(huì)發(fā)熱，從而會(huì)導(dǎo)致電線斷線的情況，這時(shí)候就會(huì)導(dǎo)致零線出現(xiàn)故障，從而在整條線路當(dāng)中帶電。

4、說(shuō)明電路中的零線已經(jīng)出現(xiàn)斷線的問(wèn)題。在接線端口或者進(jìn)出線的接線端子處出現(xiàn)了接觸不良，就會(huì)發(fā)熱，從而會(huì)導(dǎo)致電線斷線的情況，這時(shí)候就會(huì)導(dǎo)致零線出現(xiàn)故障，從而在整條線路當(dāng)中帶電。

5、對(duì)于兩根都有電的情況，說(shuō)明是家里的進(jìn)入零線不通。由于零線不通，所以零線上帶電，本來(lái)電流應(yīng)該是這樣的，從火線－用電器－零線。

6、但插座本身自帶的插頭上卻只有兩個(gè)插銷(xiāo)的產(chǎn)品，都是兩芯問(wèn)題插座。這類插座缺少一根地線，在使用過(guò)程中，一旦電器內(nèi)部某個(gè)絕緣部件損壞，電流將會(huì)布滿整個(gè)電器表面，由于電流無(wú)法通過(guò)兩芯插座導(dǎo)入地下，極易引發(fā)觸電事故。