粵通卡ETC掉落時，需要進行注銷。注銷方式有兩種，具體辦理流程如下：

1. 營業(yè)廳注銷：車主需攜帶本人身份證、行駛證、ETC通行證、駕駛證、ETC綁定的銀行卡到銀行網(wǎng)點或ETC管理部門辦理注銷。填寫一張高速公路不停車收費ETC協(xié)議書，勾選撤銷即可解綁；

2. 電話注銷：在注銷前需確認ETC卡已解綁，銀行卡無欠費。撥打相應(yīng)的客服電話，按照語音提示進行操作即可。但有些銀行并不支持電話解綁。

造成ETC注銷熱潮的原因之一，是因為部分銀行的優(yōu)惠活動并非字面所述那樣容易實現(xiàn)。一些車主反映“5折通行優(yōu)惠”有數(shù)量限制，先搶先得，搶完即止。等到車主辛辛苦苦搶到了，卻發(fā)現(xiàn)還不如之前的“9折優(yōu)惠”高，因為設(shè)置了上限和各種限制。企業(yè)的長久發(fā)展應(yīng)依靠良好的服務(wù)支撐，與其在宣傳方面費盡心思，不如多為用戶做點實事。