嘉興極氪 001 4s 店的維修技術怎么樣?

嘉興極氪 001 4S 店的維修技術整體不錯。

像遠程協(xié)助就及時有效,像車門兒童鎖誤操作、充電樁連樁、OTA 升級失敗等問題,在極氪橙耐心指引下都能解決。

售后到店體驗也好,有熱情接待,等候區(qū)有免費休閑食品、點心、小游戲機、觀影區(qū)、按摩椅,維修進度監(jiān)控屏實時滾動,過程透明。

部分維修還免費,比如充電口蓋的維修。

維修師傅熱情,會和車主交流車輛情況。 比如有車主車機出現(xiàn)低壓系統(tǒng)故障,聯(lián)系后道路救援師傅 20 分鐘就趕到,還幫忙檢查左右后輪,做后驅密封的升級保養(yǎng)。

有車主家人倒車導致事故,在桐鄉(xiāng)售后網(wǎng)點,因訂配件需等待,極氪提供取送車服務,可安排滴滴專車送回家,更換尾燈清洗車輛后,可代駕送回,取車前會拍視頻記錄車身狀況,APP 能實時看到車輛定位,也能選擇拖車送回。

還有車主電動門關閉有較大異響,檢查后確定是車門限位器問題,在質保范圍內(nèi)免費更換。

哪怕凌晨車輛出現(xiàn)故障,聯(lián)系客服也能第一時間給出解決方案并做好修理安排。

總之,嘉興極氪 001 4S 店維修技術讓人安心放心,有問題不用車主自己氪服,親測靠譜。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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