問
北京現代汽車 4s 店的售后服務怎么樣?
就拿一位車主的經歷來說,4 月份他在加班晚歸途中,因路況不佳導致車輛底盤受損。當時情況緊急又處于非工作時間,他撥打了報險電話和 4S 店的救援電話,4S 店工作人員不僅細心告知處理方法,還到現場幫忙聯系拖車。后期車輛維修進度快,維修質量高,讓車主非常滿意。
此外,北京現代在各種評選中屢獲殊榮。在中國汽車流通協會和寰球汽車聯合舉辦的“2020 年中國汽車消費論壇”上,中國汽車售后服務質量監(jiān)測大數據平臺發(fā)布的 2019 年度中國汽車售后服務質量消費者口碑優(yōu)選汽車品牌名單中,北京現代以 96.3 的高分榮膺全國售后服務質量消費者口碑優(yōu)選(合資組)第二名。
同時,北京現代有兩家 4S 店入選“全國十佳 4S 店”,河北盛文汽車貿易有限公司榮獲合資組第一名,浙江韓通汽車有限公司獲得了第三名。
在中國汽車用戶滿意度測評(CACSI)中,北京現代曾六次蟬聯合資品牌冠軍。
在權威機構 J.D.Power 評比中也表現優(yōu)異。
這些都充分證明了北京現代汽車 4S 店售后服務的高品質。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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