4S 店不幫升級車機不一定是廠家規(guī)定。

有的廠家可能因為地圖商業(yè)化合作需再次付費而不允許升級。比如一些地圖軟件的使用可能涉及版權(quán)和費用問題，如果廠家未續(xù)費，就無法為用戶提供升級服務(wù)。

還有車機配置低也可能導(dǎo)致不支持升級。這就好比手機配置低運行不了最新的系統(tǒng)一樣，車機硬件性能不足，強行升級可能會影響使用效果。

另外，廠家出于自身考慮也可能故意不推送，比如為了控制成本，或者希望消費者購買新款車型。像 2019 款亞洲龍、長安銳程 CC、一汽大眾 ID.6 CROZZ、長安歐尚 X7 PLUS 等部分車型都存在車機系統(tǒng)不升級的情況。

但這并非絕對，有的 4S 店可能有自己的服務(wù)政策，即使廠家未要求升級，也會盡力為用戶解決問題。

如果遇到 4S 店不幫升級車機，您可以先向 4S 店了解具體原因，看是否是廠家的限制。如果是廠家的原因，您可以嘗試聯(lián)系廠家客服，反映您的需求和意見。同時，也可以關(guān)注一些汽車論壇和社區(qū)，看看其他車主的經(jīng)驗和解決辦法。