并非所有服務(wù)區(qū)都有專門的充電設(shè)施，出行前應(yīng)提前做好規(guī)劃。當(dāng)下不少服務(wù)區(qū)考慮到新能源汽車的使用需求，配備了充電設(shè)施，比如充電樁以及外借的充電寶等，可掃碼支付充電。但也有部分服務(wù)區(qū)沒有這些設(shè)施。所以駕駛新能源汽車長途旅行時，要提前詳細規(guī)劃路線，確認各服務(wù)區(qū)充電設(shè)備的覆蓋率及可用性，以防途中電力耗盡。

如果已確認服務(wù)區(qū)有充電設(shè)施，那么使用起來也有一定的流程和注意事項。首先，要在高速服務(wù)區(qū)使用充電樁，得辦理一張高速路專用充電卡。這張卡具有不記名、不設(shè)密碼、不掛失的特點，能反復(fù)充值，不過不能提取現(xiàn)金、透支和產(chǎn)生利息，普通城市里的充電卡無法用于高速服務(wù)區(qū)的充電樁。要是還沒辦卡，也別著急，可以提前至少45分鐘、最多3天撥打 95598 客服電話預(yù)約充電，工作人員會在45分鐘內(nèi)到達并指導(dǎo)您完成充電操作。尤其在春節(jié)等節(jié)假日期間，值班人員服務(wù)更為積極，提前預(yù)約基本能保障充上電。

在選擇充電樁位置時也有講究。一般來說，會優(yōu)先選在服務(wù)區(qū)入口或出口附近，這樣方便駕駛員發(fā)現(xiàn)和使用。同時還要留意充電樁間距，避免相互影響，并且要保證地面平整、無積水和遮擋物，以此確保充電安全。另外，充電過程中也有一些注意事項，比如充電時要關(guān)閉車燈，可將車燈調(diào)至 AUTO 或直接關(guān)閉；盡量避免使用空調(diào)和其他車內(nèi)設(shè)備；充電前需檢查車輛狀態(tài)，關(guān)閉所有非必要設(shè)備。

總之，汽車在服務(wù)區(qū)沒電不用過于慌張。只要出行前做好規(guī)劃，了解沿途服務(wù)區(qū)充電設(shè)施的情況，提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備，掌握正確的充電流程和注意事項，就能讓新能源汽車的旅途更加順暢，避免因電力問題帶來的困擾。