若在 12123 查詢車輛違章記錄時提示信息有誤，可先核實信息、收集證據，通過 APP 申訴渠道或前往當地交通管理部門申訴，耐心等待審核處理。當遇到這種情況，首先要冷靜應對。若因輸入信息不準確，需仔細核對汽車各類信息；若是系統更新維護，可稍后再試或聯系當地交管部門；賬戶綁定信息有誤則解綁后重新綁定。之后按相應流程進行申訴處理即可。

若輸入信息有誤，務必認真檢查汽車品牌、型號、車牌號碼、車輛識別碼等各項內容。拿不準的地方，可對照車輛相關證件仔細填寫。要是自己無法完成信息核對與修正，也別著急，可尋求相關部門的協助，確保輸入信息準確無誤。

若是懷疑系統處于更新維護階段，不妨先耐心等待一段時間，之后再嘗試登錄查詢。若還是無法正常查詢，那就及時聯系當地交通管理部門，咨詢系統維護情況以及合適的查詢時間。

而當賬戶綁定信息有誤時，進入賬戶設置，果斷解綁現有的車輛信息。然后重新進行綁定操作，過程中要格外留意，確保輸入的信息準確無誤，并嚴格按照系統的提示逐步操作。

完成上述信息核實與修正后，就要為申訴做準備。收集能證明違章信息錯誤的證據，如照片、視頻等相關文件。接著可通過 12123 APP 上的申訴渠道進行申訴，上傳證據并清晰說明理由；也可以前往當地交通管理部門，在交警隊處理違章領取處罰決定書后，領取行政復議申請表，認真填寫撤銷處罰的理由并找到法律依據，帶上身份證、駕駛證、行駛證原件和復印件提交申請和材料。

一般來說，15 個工作日內公安機關就會通知裁決結果。總之，遇到 12123 查詢車輛違章記錄提示信息有誤的情況，只要冷靜處理，按流程操作，就能妥善解決問題。