要辨別汽車 4S 店是否正規(guī)，您可以這么做。

先看店面，正規(guī) 4S 店有醒目的車標(biāo)，工作人員統(tǒng)一著裝且有車標(biāo)。

再看服務(wù)，能提供維修保養(yǎng)，且客流量穩(wěn)定。

然后去品牌官網(wǎng)查，名字在授權(quán)名單里大概率正規(guī)。

接著查看營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書，證明其合法和官方授權(quán)。

還能打廠家 400 客服電話咨詢。

也可以觀察店內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，比如有沒有人及時迎接、照顧感受，桌椅地面展車廁所干凈不，銷售著裝標(biāo)準(zhǔn)不。

看人員狀態(tài)，都死氣沉沉沒笑臉的服務(wù)難好。

關(guān)注企業(yè)文化，員工能自覺轉(zhuǎn)發(fā)公司內(nèi)容，銷售顧問工作時間長的通常不錯。

聽聽口碑，問問買過車的用戶或其他 4S 店。

再看維修車間，雜物多、作業(yè)無程序、沒客服中心的服務(wù)不好。

瞧瞧商品車或試駕車存放地，管理差的服務(wù)難保證。

保安亭沒人，安全管理不到位的也不靠譜。

還有那些懸置的廣告頭銜，比如“XX 區(qū)域銷量十佳經(jīng)銷商”“XX 品牌服務(wù)冠軍”等，有這類頭銜多少有些實(shí)力。

看停車場，位置合理、停車方便、管理好的更可靠。

觀察店面周圍綠化，美觀整潔的更好。

了解經(jīng)營范圍，涵蓋銷售新車、零配件、售后服務(wù)和信息反饋等才算 4S 店。

查看經(jīng)營資質(zhì)，正規(guī)店會展示相關(guān)證件。

關(guān)注店面規(guī)模和設(shè)施，規(guī)模大、設(shè)施完備的通常更正規(guī)。

考察品牌授權(quán)情況，有廠家正式授權(quán)文件的才靠譜。

留意店內(nèi)員工專業(yè)素養(yǎng)，能準(zhǔn)確介紹和給合理建議的更值得信賴。

重視售后服務(wù)，有完善體系的是正規(guī)店。

選正規(guī) 4S 店能保證購車合法安全，避免欺詐糾紛，車輛來源和質(zhì)量有保障，價格透明，售后服務(wù)周到，還能節(jié)省維修成本，提供優(yōu)質(zhì)購車體驗。