問

長安汽車的售后服務(wù)怎么樣？

長安汽車的售后服務(wù)整體不錯。

從購車起，銷售顧問提供上門接送服務(wù)，提車時會準(zhǔn)備工作餐、點(diǎn)心水果，還有難忘的交車儀式。

車輛出問題去售后，工作人員熱情耐心，維修師傅處理油箱蓋彈不出等問題時，還順便做全車檢查，聽說要跑長途，就對胎壓、空調(diào)、燈光等全面檢查，且這些都是免費(fèi)服務(wù)。

保養(yǎng)維修沒時間去店里，可網(wǎng)上使用免費(fèi)上門取送車服務(wù)。

在保養(yǎng)方面，第一次保養(yǎng)通過長安汽車 APP 預(yù)約，到店后接待員服務(wù)好，有禮且記錄保養(yǎng)流程和項(xiàng)目，換油液，檢查剎車片、剎車盤、剎車液、輪胎磨損和壓力、電池電量等，還幫忙扣輪胎石子、添加冷卻液，保養(yǎng)完會檢查燈光、雨刷并洗車。

不過也有個別不好的情況，比如有車主二保時被坑 260 塊錢清洗發(fā)動機(jī)，最后只是吹了發(fā)動機(jī)濾芯器，但這只是個別店的行為，可向廠家投訴。

長安汽車售后服務(wù)擁有訓(xùn)練有素的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能針對不同車型提供快速可靠服務(wù)，服務(wù)價格合理，比市場價格低，方式多樣，除線下還提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，范圍廣泛，包括汽車美容、改裝等，對售后服務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)，定期回訪。

所以，長安汽車售后服務(wù)多數(shù)時候能讓消費(fèi)者滿意。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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