東風(fēng)嵐圖的售后服務(wù)相當(dāng)出色。在質(zhì)保方面，多種零部件有問題可免費(fèi)更換，為車主消除后顧之憂。當(dāng)車主遇到車窗遠(yuǎn)程控制失敗等問題，售后人員能在售后群快速準(zhǔn)確判斷并解決。在保養(yǎng)服務(wù)上，不僅可提前預(yù)約，保養(yǎng)時(shí)認(rèn)真檢查、升級(jí)軟件等工作細(xì)致到位，首保還有免費(fèi)午餐和干凈洗車。此外，ETC免費(fèi)安裝、免費(fèi)代駕取送車等貼心服務(wù)不斷，盡顯品牌關(guān)懷。

在實(shí)際體驗(yàn)中，東風(fēng)嵐圖售后的貼心細(xì)節(jié)無處不在。當(dāng)新車不幸遭遇碰撞，售后人員會(huì)迅速伸出援手，幫忙呼叫拖車，還能貼心地墊付費(fèi)用，并及時(shí)提供代步車，最大程度降低事故給車主日常出行帶來的不便。

若車主到店檢查車輛，前臺(tái)服務(wù)人員的熱情態(tài)度會(huì)讓人如沐春風(fēng)。不僅會(huì)遞上香濃的咖啡和可口的小吃，在幫忙更換零件后，還會(huì)對(duì)全車進(jìn)行精細(xì)清洗，并認(rèn)真做好試水實(shí)驗(yàn)。倘若發(fā)現(xiàn)鑰匙電池電量低，售后人員也會(huì)主動(dòng)幫忙更換，將服務(wù)做到無微不至。

對(duì)于嵐圖夢(mèng)想家車型，其售后服務(wù)更是可圈可點(diǎn)。車主通過官方APP就能輕松預(yù)約保養(yǎng)，售后人員會(huì)快速致電了解車輛狀況，并詳細(xì)介紹保養(yǎng)流程。到店后，工作人員熱情接待，檢查工作細(xì)致入微。保養(yǎng)結(jié)束后，會(huì)清楚地告知車主保養(yǎng)內(nèi)容、車輛當(dāng)前狀況以及后續(xù)的注意事項(xiàng)。若是車主有提前取車的需求，工作人員也會(huì)積極協(xié)調(diào)安排。

深圳嵐圖交付中心的工作人員專業(yè)素養(yǎng)極高，服務(wù)熱情且細(xì)致，售后服務(wù)大廳接待高效有序，讓車主在等待過程中也能擁有舒適的體驗(yàn)，維修區(qū)技師專注認(rèn)真的態(tài)度更是令人放心。

東風(fēng)嵐圖用實(shí)際行動(dòng)詮釋了出色售后服務(wù)的內(nèi)涵。無論是質(zhì)保政策、問題解決效率，還是保養(yǎng)服務(wù)、各種貼心關(guān)懷，都展現(xiàn)出品牌對(duì)車主的重視。這樣全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無疑為車主帶來了安心、舒心的用車體驗(yàn) ，也讓品牌在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。