問

蔚來客服是否提供上門服務(wù)

蔚來客服是提供上門服務(wù)的。

蔚來駕享服務(wù)就包含上門服務(wù)項(xiàng)目，比如春節(jié)假期期間推出的“上門理發(fā)”，下單后蔚來專員會(huì)攜帶工具上門修剪，價(jià)格與駕享計(jì)費(fèi)規(guī)則一致。起步價(jià) 100 元/小時(shí)，超出部分 50 元/小時(shí)，可用蔚來積分抵扣。

駕享服務(wù)不單是代駕，還能駕車接送、車輛維保、代外出駕車辦事等。而且從 1 月 6 日開始，非蔚來品牌車輛也能使用蔚來駕享服務(wù)。

另外，蔚來還有異地加電權(quán)益計(jì)劃。要享受此服務(wù)，車主需滿足每月服務(wù)不超 2 次、一年總計(jì)不超 12 次、車輛離開常住地超 200 公里這三個(gè)條件。滿足后，蔚來會(huì)提供異地充電專屬服務(wù)，比如免費(fèi)一鍵加電服務(wù)（僅限開通城市）、免費(fèi)使用蔚來專屬充電站，使用第三方公共充電樁時(shí)每度電 10 積分返還至賬戶積分。使用時(shí)通過電話聯(lián)系蔚來客服或在蔚來 APP 操作，就會(huì)有充電車上門服務(wù)。

除此之外，像輪胎割破了能免費(fèi)上門補(bǔ)胎。

總之，蔚來客服提供的上門服務(wù)多種多樣，涵蓋多個(gè)方面，給車主帶來了極大的便利。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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