奇瑞經(jīng)銷商在銷售過程中常見的問題主要有以下幾個(gè)方面。

一是產(chǎn)品定位不明。奇瑞公司實(shí)行多品牌計(jì)劃，但品牌定位不夠清晰，導(dǎo)致市場價(jià)格與其他品牌重合，難以突出自身特色，吸引消費(fèi)者。比如在推出 2010 款 A3 時(shí)，希望打造像 QQ 那樣的成功車型，結(jié)果未能如愿，多品牌建設(shè)問題隨之暴露。

二是品牌聲譽(yù)較低。品牌信譽(yù)在一定程度上影響消費(fèi)者的購買決策，奇瑞在質(zhì)量方面雖沒有大問題，但品牌聲譽(yù)還有待提升。

三是客戶關(guān)系管理存在諸多問題。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，奇瑞相對(duì)處于劣勢，市場營銷和售后服務(wù)需要改進(jìn)。比如在單一車型方面，QQ3 和 QQ6 銷量較好，而東方之子和 QQme 等車型銷量欠佳，即便降價(jià)也難有起色。

要解決這些問題，奇瑞經(jīng)銷商可以從以下幾點(diǎn)入手。首先，要明確產(chǎn)品定位。深入了解市場需求和競爭態(tài)勢，找準(zhǔn)品牌的獨(dú)特價(jià)值和屬性，避免與其他品牌的市場價(jià)格重疊。對(duì)于新車型的推出，要做好充分的市場調(diào)研和規(guī)劃。其次，提升品牌聲譽(yù)。加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量把控，注重細(xì)節(jié)，同時(shí)通過有效的宣傳和公關(guān)活動(dòng)，樹立良好的品牌形象。再者，優(yōu)化客戶關(guān)系管理。加強(qiáng)市場營銷和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠度。對(duì)于銷量不佳的車型，分析原因，調(diào)整營銷策略，比如優(yōu)化配置、改進(jìn)外觀設(shè)計(jì)等，以提高競爭力。