長安深藍的售后情況存在一些問題。

部分車主反映車輛維修時配件缺貨等待時間過長如尾門、日行燈、后視鏡、防撞梁、葉子板等維修進度緩慢車輛在 4S 店停放時間久甚至出現(xiàn)虧電情況。

充電樁也常出現(xiàn)故障售后處理不及時。

但也有車主表示遇到特殊情況時如高速隧道掉電售后提供了免費拖車和充電服務(wù)感覺不錯。

長安深藍已在全國布局了一定數(shù)量的門店但其服務(wù)體系仍有待完善。

長安深藍作為長安汽車的全新子品牌雖然獨立運營但長安汽車有著豐富的造車經(jīng)驗和技術(shù)積累未來應(yīng)提升售后水平給車主更好的體驗。

同時長安深藍推出了非營運首任車主三電系統(tǒng)含增程版車型的增程系統(tǒng)終身質(zhì)保政策大幅提升了車輛的保值率和消費者的購買信心。