如果您的極氪出現動力受限要換電機的情況別慌。

首先車輛在上電時無法從 P 檔掛入 D 檔您可以先重新鎖車等幾分鐘再啟動看故障能否消除。若不行盡快送至極氪售后維修中心檢查。

極氪可能會說是“低壓線束”壞了要換或者電機故障要換。因動力受限導致車輛無法正常使用極氪官方會給代步費和免費維修。

如果在七天內出現三電故障按《新能源汽車三包法》能退換車。

極氪官方表示動力系統(tǒng)故障可能是系統(tǒng)初始化時各模塊自檢有概率出現校驗時序偏差誤判為不滿足動力啟動條件這不會影響硬件車還沒啟動也沒安全隱患。

而且極氪研發(fā)在全力優(yōu)化軟件控制邏輯計劃在本月要推送的 OTA 4.1 里優(yōu)化這個故障。要是車多次維修還沒解決動力受限問題且廠家也沒明確方案您有權要求退車。