極氪訂車以后銷售換了這確實(shí)會給消費(fèi)者帶來一些困擾。

如果遇到這種情況您別慌有解決辦法。

首先要明確更換銷售對您訂單權(quán)益的影響比如之前承諾的優(yōu)惠、服務(wù)等是否能得到保障。

其次及時與新銷售取得聯(lián)系溝通清楚訂單的具體情況和您的需求。

如果對新銷售的服務(wù)不滿意可以向極氪廠家反映要求重新安排或者協(xié)調(diào)解決。

還有保留好所有與購車相關(guān)的證據(jù)如合同、聊天記錄、支付憑證等以防后續(xù)出現(xiàn)糾紛時能夠維護(hù)自己的權(quán)益。

另外如果更換銷售導(dǎo)致了一些權(quán)益受損比如終身質(zhì)保被取消等可以依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)通過消費(fèi)者協(xié)會投訴或者提起民事訴訟來維權(quán)。

總之遇到極氪訂車后銷售更換的情況要積極主動去溝通和解決保障自己的合法權(quán)益。