那就叫保險公司來呀，在跟租車的雙方協(xié)商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）解決這個問題呀。

要陪。在租車前，就約定好了還車時間和地點(diǎn)，那就需履行承諾，如果不能按時還車，應(yīng)該主動聯(lián)系工作人員，考慮續(xù)租的問題，如果超時還車，會收取一定的費(fèi)用。另外對于某些租車平臺，臨時續(xù)租手續(xù)也很繁瑣。

首先要確定刮花是否產(chǎn)生變形（也就是需鈑金維修）。如果沒有，那么按神州租車最新的運(yùn)營規(guī)則是不需您承擔(dān)車損的，您只需正常還車后正常結(jié)算即可。這是神州租車新推出的服務(wù)亮點(diǎn)之一即取消了輕微車損的收費(fèi)。

按理來說是需要告知的，對于輕微的刮痕，還車的時候跟客報備一下，說清楚情況，一般平臺都不會讓你進(jìn)行賠償?shù)?。如果租車的時候有購買相關(guān)的保障那就更不用擔(dān)心了。但無論刮痕的大小，還車的時候都需要進(jìn)行報備。