營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理：車(chē)主攜帶身份證、行駛證的原件以及復(fù)印件（副本需要復(fù)印蓋有最近一次年檢章的那一頁(yè)），還有工作單位的蓋章收入證明，如果是代理人則需要代理人的身份證。到柜臺(tái)填寫(xiě)相關(guān)申請(qǐng)表格，等待銀行的審核即可。線上辦理：像工商銀行、建設(shè)銀行等幾個(gè)銀行陸續(xù)都開(kāi)通了線上辦理的功能，用戶只需要按提示填寫(xiě)個(gè)人和車(chē)輛信息，以及上傳清晰的身份證和行駛證照片文件，就能辦理ETC。

個(gè)人辦理c卡時(shí)，需攜帶車(chē)主及辦理人的身份證原件、復(fù)印件;需要辦理車(chē)輛行車(chē)證書(shū)的原件及復(fù)印件一份。etc通行卡采用實(shí)名制方式，可進(jìn)行掛失，通行卡持有人必須為車(chē)輛所有人。在使用過(guò)程中，必須保證通行卡、電子標(biāo)簽與簽約車(chē)輛三者一一對(duì)應(yīng)，才可以在聯(lián)網(wǎng)區(qū)域已開(kāi)通電子收費(fèi)系統(tǒng)的高速公路中正常使用。

單位用戶須攜帶車(chē)輛所有人介紹信、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件（加蓋公章）或營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）及代辦人有效身份證件原件，車(chē)輛行駛證原件，駕駛申辦車(chē)輛。車(chē)輛所有人有效身份證件原件及代辦人有效身份證件原件，車(chē)輛行駛證原件，駕駛申辦車(chē)輛。

全國(guó)車(chē)主均可在線辦理etc儲(chǔ)值卡或記賬卡，如果是辦理儲(chǔ)值卡，用戶須交至少500元的預(yù)充值費(fèi)用，儲(chǔ)值卡還支持企業(yè)用戶辦理。如果選擇辦理記賬卡，會(huì)等到通行費(fèi)賬單出來(lái)后，才會(huì)自動(dòng)從支付寶賬戶中扣款，即先跑后繳費(fèi)。