tbox故障的原因及解決辦法有2點：

1、雷達探頭損壞。所以tbox無法正常工作。

解決辦法：去維修店更換雷達探頭。

2、車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)故障，無法獲取車輛信息。無法通過手機調(diào)節(jié)汽車，獲得汽車信息顯示。

解決辦法：去維修店找專業(yè)人員檢修車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

tbox是telematics box的簡稱，指的是車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的智能車載終端，它與汽車can總線直接通信，獲取車身狀態(tài)和車況信息，將這些數(shù)據(jù)參數(shù)上傳到tsp后臺，或者接收后臺下發(fā)的指令并回傳執(zhí)行結(jié)果。