2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz)，然后再次確認路由器網(wǎng)絡是否正常。

3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。

4.如果還是無法通過WLAN上網(wǎng)，建議嘗試使用靜態(tài)IP模式：設置-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-勾選-向下滑動屏幕-IP設置-靜態(tài)-IP地址/網(wǎng)關。

5.連接其他路由器試試看。

6.手機重要數(shù)據(jù)備份后盡量恢復出廠設置。

7.如果問題依然存在，建議攜帶購買發(fā)票、三包憑證、手機到三星服務中心，由工程師進行檢測。