如果被保險(xiǎn)人車出了事故，專業(yè)定損機(jī)構(gòu)會對事故車進(jìn)行定損，但被保險(xiǎn)人必須在24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果被保險(xiǎn)人沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)案，造成二次事故，保險(xiǎn)公司可以拒絕受理此類事故理賠申請。

車損公估師是根據(jù)汽車結(jié)構(gòu)原理，運(yùn)用合理、專業(yè)的系統(tǒng)檢驗(yàn)、測試、勘測方法，對汽車碰撞事故現(xiàn)場進(jìn)行綜合分析，應(yīng)用汽車定損資料和維修數(shù)據(jù)，對汽車碰撞修復(fù)進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)定損和定價(jià)的專業(yè)技術(shù)人員。