1、向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果資料完整，就可以向保險(xiǎn)公司報(bào)案了，報(bào)案請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)之內(nèi)，報(bào)案時(shí)需要說(shuō)明詳細(xì)情況；

2、報(bào)案后，保險(xiǎn)公司會(huì)安排工作人員就近查勘，在查勘時(shí)，工作人員會(huì)對(duì)車輛受損情況進(jìn)行拍照；

3、查勘過(guò)程中，需要向工作人員提供車主身份證、機(jī)動(dòng)車行駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證的正副本、車主的銀行卡。請(qǐng)保證這些證件都是在有效期內(nèi)。工作人員同樣需要拍照使用。