處理方法如下：第一、看看買的保險都是什么內(nèi)容，是否包括劃痕險。第二、如果存在劃痕險，那么該報保險就報保險，如果沒有，那只能自己掏腰包了。第三、如果車主存在其他違法行為，那么報保險是沒有用的。比如酒后駕駛之類的。一般來說，如果車主在報保險之前，存在相關(guān)的違法行為，那么車輛報保險很大程度上是不會處理的。在報保險的時候，保險公司在定損的時候，會要求提供交警出具的責(zé)任認定書，誰的責(zé)任走誰的保險。如果是車主的責(zé)任，那么車主和對方都要走你的保險，如果是對方的責(zé)任，那么車主和對方都走對方的保險。保險公司定損之后，再去保險公司指定的維修廠進行維修即可。如果是刮痕，直接噴漆，或者鈑金之后再進行噴漆。如果不是車主的責(zé)任，對方交錢，交完之后去提車即可。