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      1. 我要提問(wèn)

        剛買(mǎi)的汽車(chē)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題都怎樣做

        gfdnae 2022-11-19 18:18:49

        剛買(mǎi)的汽車(chē)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題都怎樣做

        2個(gè)回答
        • 一年一度 2022-11-25 01:31:47
          剛買(mǎi)的汽車(chē)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題消費(fèi)者可以憑三包憑證、購(gòu)車(chē)發(fā)票,由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)更換或退貨,可向4S店及廠家申請(qǐng)維權(quán),或申請(qǐng)調(diào)解、仲裁和訴訟等方式。
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        • wuguanyue 2022-11-19 18:18:49
          這種情況有四種解決方案:

          第一,與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商解決。

          目前這種處理方式用了很多比價(jià),也是最方便的方法。一般如果是4s店自己的問(wèn)題,他們會(huì)給出解決方案,也會(huì)提供一定的補(bǔ)償。

          第二:向廠家投訴。

          直接打廠家的投訴熱線,再回應(yīng)問(wèn)題。投訴后廠家會(huì)記錄下來(lái),以后會(huì)調(diào)查跟進(jìn)。

          第三:向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或行政部門(mén)投訴。

          這種方式需要車(chē)主先立案,然后通過(guò)相關(guān)部門(mén)受理,相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查,最后雙反調(diào)解。

          第四,如果以上三種方式都不行,可以申請(qǐng)仲裁或訴訟。

          這最后一步在以上都不行的情況下使用,指的是雙方簽訂的仲裁協(xié)議的爭(zhēng)議。向消費(fèi)者同意的仲裁委員會(huì)提交仲裁申請(qǐng),最后向法院立案。案件立案后,法院會(huì)安排庭審。

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