s店是集汽車銷售、維修、配件、信息服務(wù)為一體的銷售店。包括5S整車銷售、零配件銷售及推廣、系統(tǒng)信息反饋、維修保養(yǎng)、二手車交易。 s店是集汽車銷售、維修、配件、信息服務(wù)為一體的銷售店。s店是以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋等。近年來，4-shop模式在中國發(fā)展迅速。汽車工業(yè)4S店是汽車制造商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）為滿足客戶服務(wù)需求而推出的一種商業(yè)模式。S-shop的核心含義是‘汽車終身服務(wù)解決方案’。 5S包括：整車銷售、零配件銷售及推廣、系統(tǒng)信息反饋、維修保養(yǎng)、二手車交易。因?yàn)檫@五個(gè)字的英文字母都是S開頭，所以叫5S店。 5S概念店將以上五個(gè)主要內(nèi)容結(jié)合在一起，讓汽車消費(fèi)者可以在同一個(gè)地方解決所有圍繞汽車的問題。當(dāng)客戶有需要時(shí)，概念店會(huì)及時(shí)為客戶提供同等理念下最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，這是5S店的基本理念。