事實(shí)上，輕微的汽車擦傷可以得到全額賠償。事故發(fā)生后，車主保留第一現(xiàn)場，拍照取證。如果什么都不做，會有30%的免賠額，即使事后只能佩服70%的理賠，所以如果車子輕微刮蹭，還是值得上保險(xiǎn)的。 保險(xiǎn)報(bào)告流程： 1.車輛發(fā)生事故后，打電話到保險(xiǎn)公司報(bào)案。遇到緊急情況，可以先打110。 2.保險(xiǎn)公司將派查勘員到現(xiàn)場進(jìn)行查勘服務(wù)，協(xié)助處理現(xiàn)場，對無法移動的車輛安排拖車救援； 3.驗(yàn)船師到達(dá)現(xiàn)場后，將與客戶確認(rèn)事故責(zé)任、損失及費(fèi)用，并告知客戶需要提交的理賠材料?？蛻艨梢酝ㄟ^現(xiàn)場繳費(fèi)、郵寄、他人繳費(fèi)等方式提交投保資料。 4.在事故責(zé)任明確、理賠信息真實(shí)的情況下，保險(xiǎn)公司會根據(jù)理賠承諾和合同約定進(jìn)行理賠計(jì)算，最終按照約定的賠付方式進(jìn)行賠付； 5.至于不拍現(xiàn)場怎么上保險(xiǎn)，其實(shí)有的保險(xiǎn)公司或者維修店是支持1500元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）的現(xiàn)場保險(xiǎn)的，也就是說不拍現(xiàn)場就可以獲得賠償。具體要求，需要咨詢當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司。