汽車三包制度是包修、包換、包退。 修理，在三包期內(nèi)，凡因汽車產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的故障，經(jīng)技術(shù)服務(wù)中心或特約維修站進(jìn)行技術(shù)鑒定后，免費(fèi)修理。 在三包期內(nèi)，如有無(wú)法修理的質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)本中心或特約站鑒定后，可免費(fèi)更換合格的零件或總成。 保證，自銷售方開具發(fā)票之日起60天內(nèi)或3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))，更換兩次發(fā)動(dòng)機(jī)仍不正常，可退車。在三包有效期內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障進(jìn)行過(guò)兩次修理，且該嚴(yán)重安全性能故障未消除或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障，或者更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器兩次的；或者轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前/后輪軸、車身等同一主要零部件因其質(zhì)量問(wèn)題更換2次后仍不能正常使用。賣方應(yīng)負(fù)責(zé)退貨。家用汽車產(chǎn)品符合更換條件，且銷售者無(wú)同品牌同型號(hào)產(chǎn)品，且配置低于原車的產(chǎn)品全部由消費(fèi)者更換的，消費(fèi)者可以選擇退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。