劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn)，車(chē)主只有在投保車(chē)損險(xiǎn)基礎(chǔ)，才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)身人為劃痕”，如果被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T故意行為造成損失就屬于免責(zé)范圍。劃痕險(xiǎn)針對(duì)車(chē)身漆面劃痕，若碰撞痕跡明顯，劃個(gè)口子，還有個(gè)凹坑，這個(gè)就屬于劃痕，屬于車(chē)損險(xiǎn)理賠范圍。車(chē)輛劃痕險(xiǎn)理賠程序確定保險(xiǎn)公司需要賠付話，車(chē)主應(yīng)該準(zhǔn)備理賠所需相關(guān)材料，然后跟保險(xiǎn)公司工作人員取聯(lián)系，在定損相關(guān)流程之后，就可以直接去所投保保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，般通常情況，劃痕險(xiǎn)跟正常車(chē)險(xiǎn)理賠流程樣，按照“出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付”?基本理賠流程走。