解答辦案人員在處理交通事故時(shí)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)：辦案人員的身份，各當(dāng)事人或委托人的權(quán)利與義務(wù)，事故調(diào)查事實(shí)和證據(jù)，出示現(xiàn)場(chǎng)記錄圖、事故照片、檢驗(yàn)鑒定結(jié)論等；事故責(zé)任認(rèn)定依據(jù)和責(zé)任認(rèn)定結(jié)論；公開(kāi)處罰的依據(jù)和處罰決定；事故損害賠償項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和事故調(diào)解的規(guī)定。法律依據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第二十七條除簡(jiǎn)易程序外，公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)對(duì)道路交通事故進(jìn)行調(diào)查時(shí)，交通警察不得少于二人。交通警察調(diào)查時(shí)應(yīng)當(dāng)向被調(diào)查人員出示《人民警察證》，告知被調(diào)查人依法享有的權(quán)利和義務(wù)，向當(dāng)事人發(fā)送聯(lián)系卡。聯(lián)系卡載明交通警察姓名、辦公地址、聯(lián)系方式、監(jiān)督電話等內(nèi)容。