1、功能性故障，一般車(chē)輛的多功能方向盤(pán)有多媒體音量的加減、藍(lán)牙手機(jī)通話、多媒體曲目的進(jìn)退等功能，這些功能發(fā)生失靈或異常時(shí)，可以手工操作中控臺(tái)的多媒體按鍵或者觸摸屏上的同功能按鈕旋鈕來(lái)驗(yàn)證是否是功能性故障。2、機(jī)械性故障，按鈕屬于消耗性元器件，在使用中會(huì)發(fā)生磨損導(dǎo)致壽命縮短，不排除由于質(zhì)量和設(shè)計(jì)不合理，工藝不成熟導(dǎo)致的功能失效和質(zhì)量不可控。當(dāng)?shù)谝粭l功能性驗(yàn)證通過(guò)時(shí)，就可以重點(diǎn)排查按鍵了。3、電路故障或連接器故障，按鍵都是有相應(yīng)的匹配電路和與中控的電子電氣連接的連接器、接插件等，使用環(huán)境不適造成的連接器加速氧化，線路老化，按鍵觸點(diǎn)氧化、連接器需短、虛斷路等都會(huì)導(dǎo)致按鍵失靈。建議使用專(zhuān)用電子儀表排查電路連接是否異常。