三包是零售商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱。指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后，賣方對(duì)買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。汽車三包政策內(nèi)容：輪胎、燈泡、蓄電池、雨刮片、火花塞、四大濾清器（空氣、空調(diào)、燃油、機(jī)油）、制動(dòng)液、制動(dòng)摩擦片、遙控器電池、離合器片、變速器油、發(fā)動(dòng)機(jī)油及冷卻液、液壓油。而這些易損件的質(zhì)保期限會(huì)在保修手冊(cè)或三包憑證上進(jìn)行明確。以下情形經(jīng)營(yíng)者不承擔(dān)三包責(zé)任：消費(fèi)者所購家用汽車產(chǎn)品已被書面告知存在瑕疵；家用汽車產(chǎn)品用于出租或者其他營(yíng)運(yùn)；使用說明書中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸，但消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整、拆卸而造成損壞；發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者自行處置不當(dāng)而造成損壞；因消費(fèi)者未按照使用說明書要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品，而造成損壞；因不可抗力造成的損壞。