14電話可以查詢路況。交通咨詢服務(wù)是為客戶提供各種交通信息查詢服務(wù)，如商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）旅、氣象、路況、道路救援、新聞等。14號咨詢臺是中國電信的重要服務(wù)窗口，為客戶提供24小時不間斷的電話號碼查詢和信息查詢服務(wù)。14號查詢平臺開通“動車組”電話服務(wù)。車主114被提供有他的牌照號碼和移動電話號碼。當(dāng)他的車擋住別人的車時，他可以撥打114報車牌號，快速聯(lián)系車主，及時移走車，非常方便。移動用戶可直接撥打12585查詢?nèi)珖咚俾窙r。585語音服務(wù)熱線是國內(nèi)唯一提供專業(yè)旅游信息服務(wù)的人工語音熱線。在全國各地撥打12585，可以隨時查詢自己的位置、公交換乘方案、自駕路線、周邊信息、教練、車次、封路、擁堵等出行信息。掛斷電話后，可以通過短信查詢相關(guān)信息。