獵豹汽車(chē)壞了，居然沒(méi)配件！？
xyd71
2019-06-16 16:42:51
本人購(gòu)買(mǎi)的獵豹C5EV（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策），使用兩月，動(dòng)力電池充不上電，啟動(dòng)不了，判斷ECU壞了，動(dòng)力電池也有問(wèn)題，廠(chǎng)家居然沒(méi)有配件，我就想問(wèn)怎么投訴，工信部是怎么讓生產(chǎn)的 。
2個(gè)回答
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浪游兒 2019-06-16 17:02:05
在家用汽車(chē)產(chǎn)品保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題每次修理時(shí)間（包括等待修理備用件時(shí)間）超過(guò)5日的，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車(chē)，或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。如果您的車(chē)行駛證上寫(xiě)的是運(yùn)營(yíng)車(chē)輛，是不能享受三包的。建議您和4S店協(xié)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）處理。 -
l76536467 2019-06-16 16:51:35
才兩個(gè)月的車(chē)子的話(huà)，必須在質(zhì)保期之內(nèi)，有問(wèn)題的話(huà)廠(chǎng)家和4S必須付全部的責(zé)任，個(gè)人建議向廠(chǎng)家打客服電話(huà)咨詢(xún)下，還不行的話(huà)直接向消費(fèi)者協(xié)會(huì)打電話(huà)投訴！
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