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      1. 我要提問

        跑了不到50公里,出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障,讓立即停車送修,怎么辦?

        zhwhua 2020-03-09 22:19:22

        我于今年5月24日下午提了一輛雪鐵龍C4世嘉查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)1.6L自動(dòng)豪華版,今天首次開車出去,開了不到50公里,出現(xiàn)STOP燈和助力轉(zhuǎn)向燈常亮,中控屏顯示轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障,請(qǐng)立即停車,送服務(wù)站等提醒。熄火重啟后故障依舊,遂開車去4S店,修理人員檢修后說可能是這個(gè)那個(gè)故障,由其修理后維修工和我一同駕車出去檢驗(yàn)維修效果,行駛幾公里后又出現(xiàn)相同故障,二次將車送車間檢修,直至下班未解決問題。因?yàn)槲屹I車不到48小時(shí),行駛不到50公里,就出現(xiàn)了轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障這樣嚴(yán)重影響人身安全的故障,且4S店維修后并沒有解決問題,所以我要求4S店退車,其工作人員一直要再檢修檢修,要等,我明確表示對(duì)這輛車的安全我已經(jīng)很不放心了,我要求退車,對(duì)4S店現(xiàn)在的處理肯定不滿意,并向雪鐵龍集團(tuán)進(jìn)行了投訴。各位大俠,請(qǐng)問這個(gè)事兒該什么辦?請(qǐng)指點(diǎn)小弟,重謝?。。?/p>

        6個(gè)回答
        • zhwhua 2020-03-10 04:18:16
          本來只是想向大家請(qǐng)教,沒有針對(duì)誰的意思,也沒發(fā)圖。既然提到,發(fā)幾張。第一和第二張是26日發(fā)現(xiàn)故障的照片,這時(shí)車買了不到48小時(shí),行駛不到50公里,助力轉(zhuǎn)向報(bào)警燈亮,系統(tǒng)提示停車,我送車到4S店。第三張和第四張是28日店方給我說反饋廠家報(bào)警燈亮是我打方向盤時(shí)間長(zhǎng)了,找車給我對(duì)比實(shí)驗(yàn)時(shí)的照片,我車報(bào)警,之前店方車輛實(shí)驗(yàn)未報(bào)警。之后店方讓我繼續(xù)等結(jié)論,下午就口頭告知我車無故障,并前邊我敘述的那些。其實(shí)我只想搞清楚報(bào)警原因,擔(dān)心行駛安全,也沒別的意思,可是這明明報(bào)警了,當(dāng)時(shí)也給我說不出個(gè)所以然,過后就說沒故障,讓我越來越不放心了。越溝通越擰巴,可能店方也帶情緒了。沒辦法,我先把車開回來,觀察觀察再說吧。
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        • zhwhua 2020-03-10 03:24:42
          您說得可能有道理,我就想能明白為什么實(shí)際對(duì)比檢測(cè)店方車輛不報(bào)警,我車報(bào)警,都是**作的呀!是技術(shù)問題嗎?
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        • zhwhua 2020-03-10 01:16:18
          上市時(shí)間長(zhǎng)質(zhì)量就有保證嗎?車子報(bào)警就是操作問題嗎?真不懂您是什么邏輯,急于混淆視聽嗎?能蓋住天下人的眼嗎?
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        • samsung_7650 2020-03-10 00:28:41
          世嘉上市多少年了,能把車開成這個(gè)樣子也屬于天才,不行就回到駕校重新學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再考一次駕證吧!車沒學(xué)好不能怪車子有問題啊!!!
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        • 沒事處處玩會(huì) 2020-03-09 23:36:13
          世嘉上市這么多年了,質(zhì)量都是有保證的,是不是你自己操作問題,每一個(gè)操作不到位,車子都會(huì)有報(bào)警提醒,自己先好好學(xué)學(xué)開車吧。
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        • 三爺爺 2020-03-09 22:21:18
          世嘉是雪鐵龍的主力軍,上市這么多年了,大的技術(shù)問題不會(huì)有的,你是不是新手操作有問題呀,現(xiàn)在車子電腦靈敏操作稍有不到之處就會(huì)電腦報(bào)警,其實(shí)并不是什么故障。我家前后十年歷經(jīng)三臺(tái)雪鐵龍車子,對(duì)雪鐵龍車的質(zhì)量和技術(shù)還是深信不疑的。不懂了不要妄斷。
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