隨著我國(guó)汽車保有量的不斷增加，汽車服務(wù)市場(chǎng)迎來(lái)了蓬勃發(fā)展的機(jī)遇。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)汽車后市場(chǎng)規(guī)模逐年遞增。特別是近兩年來(lái)，隨著《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》等政策的持續(xù)落地，在促進(jìn)消費(fèi)的整體框架下，國(guó)家多次聚焦汽車領(lǐng)域，在以舊換新政策、二手車市場(chǎng)、汽車后市場(chǎng)以及削減消費(fèi)限制等關(guān)鍵層面均做出了重要部署。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，聯(lián)眾優(yōu)車憑借其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和卓越的服務(wù)能力，成為推動(dòng)汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要力量。，其在服務(wù)生態(tài)構(gòu)筑過(guò)程中的一系列創(chuàng)新實(shí)踐，更是為行業(yè)和市場(chǎng)樹立了標(biāo)桿。

品牌創(chuàng)立八年來(lái)，聯(lián)眾優(yōu)車始終致力于為汽車經(jīng)銷商和消費(fèi)者提供綜合衍生服務(wù)，以直營(yíng)發(fā)展模式構(gòu)建起了一個(gè)多元融合的行業(yè)生態(tài)。其業(yè)務(wù)涵蓋汽車融資租賃服務(wù)、汽車保險(xiǎn)、二手車交易、汽車后市場(chǎng)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，形成了一條完整的汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。在主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域深耕發(fā)展的過(guò)程中，聯(lián)眾優(yōu)車緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，針對(duì)市場(chǎng)需求和政策變化不斷調(diào)整、擴(kuò)容和創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊。近年來(lái)，隨著汽車金融滲透率的不斷提高，消費(fèi)者對(duì)于汽車金融服務(wù)的需求日益多樣化，聯(lián)眾優(yōu)車也充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，公司針對(duì)不同客戶群體，推出了多樣化的多元化產(chǎn)品與服務(wù)，讓服務(wù)生態(tài)進(jìn)一步匹配市場(chǎng)發(fā)展，以更多元化、專業(yè)化的服務(wù)品質(zhì)滿足市場(chǎng)需求。

以聯(lián)眾優(yōu)車推出的“優(yōu)車融” 服務(wù)平臺(tái)為例，其創(chuàng)新實(shí)踐就充分驗(yàn)證了“科技重構(gòu)服務(wù)”的商業(yè)邏輯。聯(lián)眾優(yōu)車通過(guò)直營(yíng)模式把控服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)而以數(shù)字化工具提升運(yùn)營(yíng)效率,并以生態(tài)協(xié)同創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值，品牌通過(guò)“平臺(tái)化基礎(chǔ)設(shè)施+場(chǎng)景化金融產(chǎn)品+智能化風(fēng)控體系”構(gòu)筑三重護(hù)城河，也為行業(yè)提供了從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量升級(jí)轉(zhuǎn)型的范本。

   在業(yè)務(wù)板塊不斷創(chuàng)新整合的基礎(chǔ)上，聯(lián)眾優(yōu)車在服務(wù)生態(tài)建設(shè)方面的另一個(gè)重要舉措是加強(qiáng)與合作伙伴的深度合作。多年來(lái)，公司與汽車經(jīng)銷商、保險(xiǎn)公司、汽車維修企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等眾多行業(yè)伙伴建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過(guò)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同推動(dòng)汽車服務(wù)生態(tài)的完善與發(fā)展。比如，在與金融機(jī)構(gòu)的合作中，聯(lián)眾優(yōu)車通過(guò)接入百行征信、央行征信等權(quán)威平臺(tái)，構(gòu)建了完善的風(fēng)控體系，有效降低了金融服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，有力保障了消費(fèi)者和合作伙伴的權(quán)益。

而在服務(wù)創(chuàng)新方面，聯(lián)眾優(yōu)車緊跟時(shí)代步伐，積極擁抱數(shù)字化。公司打造了聯(lián)眾優(yōu)車 APP 和微信公眾平臺(tái)，通過(guò)這些線上平臺(tái)，客戶可以實(shí)現(xiàn)與在線客服的“云直聯(lián)”。無(wú)論是賬單查詢、解押申請(qǐng)，還是咨詢汽車金融產(chǎn)品信息，都能在線輕松完成。這種線上服務(wù)模式打破了時(shí)間和空間的限制，極大地提升了服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。截至目前，聯(lián)眾優(yōu)車已經(jīng)覆蓋全國(guó) 30 個(gè)省份、300 多個(gè)城市，市場(chǎng)版圖不斷擴(kuò)大，品牌影響力與日俱增。

隨著品牌八周年到來(lái)，聯(lián)眾優(yōu)車CEO李明昊明確表示，當(dāng)前汽車服務(wù)行業(yè)正處于快速變革的時(shí)期。隨著科技的不斷進(jìn)步，數(shù)字化、智能化成為行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，聯(lián)眾優(yōu)車將緊跟時(shí)代步伐，加大在科技研發(fā)方面的投入，提升服務(wù)的效率和質(zhì)量。在這個(gè)過(guò)程中，客戶需求始終是聯(lián)眾優(yōu)車發(fā)展的核心導(dǎo)向，聯(lián)眾優(yōu)車將不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶日益多樣化的需求。面對(duì)未來(lái)，聯(lián)眾優(yōu)車將繼續(xù)深耕汽車服務(wù)領(lǐng)域，不斷優(yōu)化自身的服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量。公司將進(jìn)一步加強(qiáng)與各方的合作，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)模式，為消費(fèi)者提供更加全面、優(yōu)質(zhì)的汽車服務(wù)，為推動(dòng)我國(guó)汽車服務(wù)行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量，在汽車服務(wù)市場(chǎng)中續(xù)寫輝煌篇章。