11月12日,中國人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟《2024年人工智能先鋒案例集》正式發(fā)布,長城汽車與思必馳聯(lián)合申報的“長城汽車Coffee Al語音助手”成功入選。思必馳為長城汽車Coffee OS 2智能座艙系統(tǒng)提供車載語音語言交互技術(shù),人車交互體驗在響應速度、流暢度、多音區(qū)交互、抗干擾、連續(xù)對話等功能上躍升一個高度,為用戶帶來更加完善與便捷的智能駕駛體驗。

車載語音助手作為智能汽車系統(tǒng)中的重要組成部分,雖然為用戶帶來了便利,但在實際應用中常面臨著反應速度、識別準確性、自然語言理解能力、多輪對話能力以及與其他系統(tǒng)兼容性等方面的挑戰(zhàn)。針對這些痛點,思必馳為長城汽車Coffee AI語音助手提供了全鏈路智能語音語言交互技術(shù),實現(xiàn)了全場景語音連續(xù)對話、一語多意、上下文指代、可見即可說、支持口語指令以及多音區(qū)精準定位等多項技術(shù)突破。

圖 《2024年人工智能先鋒案例集》部分

         250ms瞬時喚醒,交互無需等待:

搭載了思必馳車載語音交互技術(shù)的Coffee OS 2喚醒速度僅需250ms,喚醒成功率高達95%,車控域響應速度達900ms,其他在線技能響應速度1300ms,毫秒級的響應能力能夠快速準確完成用戶的每個操作指令。

      全場景語音連續(xù)對話:

思必馳全雙工交互技術(shù)讓長城汽車 Coffee AI 語音助手的溝通方式更自然,一次喚醒持續(xù)對話,支持語義打斷,為用戶提供更加絲滑的體驗。

      一語多意:

即便指令涵蓋座艙控制、駕駛控制、車機娛樂和導航等不同領(lǐng)域,長城汽車 Coffee AI 語音助手也能精準識別并全部執(zhí)行,最高一句話可同時完成 10 個指令。

      上下文指代:

基于思必馳上下文推理技術(shù),長城汽車 Coffee AI 語音助手可以很容易地獲取更多指令細節(jié)。即便是模糊指代,Coffee AI 語音助手也可以理解其中的含義并準確執(zhí)行。

      可見即可說:

屏幕上的所有可點擊元素都可以通過語音來進行交互,不僅支持長文本分詞、文本泛化、模糊匹配,而且搜索過程看得見,提升了駕駛安全性。

      支持口語指令:

Coffee OS 2 的 AI 語音助手不局限于傳統(tǒng)的固定指令,即使是口語化的表達也能實現(xiàn)語音控制。

      多音區(qū)精準定位:

基于思必馳的多音區(qū)聲源定位,長城汽車 Coffee AI 語音助手可以精準定位用戶喚醒來自智能座艙內(nèi)的音區(qū)位置,并識別交互指令。當某一音區(qū)喚醒與車機進行交互時,其他音區(qū)會處于抑制狀態(tài),大大降低了語音控制誤報、漏報率。

      聲音復刻:

通過聲音復刻功能,可以將長城汽車 Coffee AI 語音助手的播報聲音設置為用戶自己或者家人的聲音,讓熟悉的聲音一路相伴。

      聲紋登錄:

基于思必馳聲紋識別技術(shù),長城汽車 Coffee OS 2 的 AI 語音助手能夠“認得”車主的聲音,以獨一無二的聲紋為“鎖”,不僅保障喚醒安全,更“記得”車主喜好。

      豐富的資源:

Coffee OS 2 內(nèi)置豐富的云端資源,以及 20+ 可靠信源查詢,滿足用戶的娛樂、出行、百科、服務等多種需求。不論是導航、娛樂、語音游戲,長城汽車 Coffee AI 語音助手都可以滿足用戶需求。

這些技術(shù)的融合應用,使得語音助手能夠更精準地理解用戶需求,提供更加自然、流暢的交互體驗。目前,搭載長城汽車 COFFEE AI 語音助手的Coffee OS 2已經(jīng)應用在了長城哈弗H6、哈弗二代大狗以及梟龍MAX、猛龍等車型上,為用戶帶來前所未有的智能駕駛享受。

圖 長城汽車哈弗H6

此次長城汽車 COFFEE AI 語音助手的成功入選,是對長城汽車與思必馳在智能汽車領(lǐng)域技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗上的認可。未來,思必馳將與長城汽車繼續(xù)攜手,加強與智能平臺開發(fā)中心-智能空間域的合作,探索智能汽車的更多可能性,深度共創(chuàng)語音生態(tài),實現(xiàn)多服務融合,在多模交互、情感化溝通和場景化交互等方面持續(xù)突破,為用戶提供更加便捷舒適的駕駛體驗,創(chuàng)造更加美好的出行生活。

（太平洋汽車 衡水）