【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】

近日，全國(guó)各地的高考成績(jī)已經(jīng)開(kāi)始陸續(xù)放榜，作為一年一度的大事件，今年的高考同樣收獲了全國(guó)上下的一致關(guān)注；而在汽車(chē)領(lǐng)域，作為中國(guó)SUV的標(biāo)桿性企業(yè)，哈弗品牌可謂是民族品牌當(dāng)中的優(yōu)等生，不僅連續(xù)十年蟬聯(lián)SUV領(lǐng)域的銷(xiāo)冠，更是在全球范圍內(nèi)收獲了超700萬(wàn)用戶(hù)的肯定。

值得一提的是，在今年的高考日期間，哈弗品牌在今年的高考季期間再度發(fā)起了為高考學(xué)生保駕護(hù)航的“哈弗車(chē)主百城千人萬(wàn)里送考行”公益活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任感，在呼吁更多人參與到公益善行的同時(shí)，也預(yù)祝廣大學(xué)子能夠取得優(yōu)異成績(jī)，人生之路前程似錦。

歷時(shí)3天，由來(lái)自全國(guó)20余個(gè)省份近百個(gè)城市、超1000名車(chē)主組成的志愿者服務(wù)隊(duì)和他們的愛(ài)車(chē)一起，延續(xù)公益善舉，護(hù)送莘莘學(xué)子前往考場(chǎng)趕赴青春之約。此次活動(dòng)，不僅踐行了哈弗品牌作為企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任感，同時(shí)也通過(guò)公益共行的方式探索了品牌與用戶(hù)共創(chuàng)的新維度。

匯聚熱愛(ài) 踐行社會(huì)公益成績(jī)斐然

事實(shí)上，一直以來(lái)哈弗品牌始終在積極探索品牌的社會(huì)形象建設(shè)以及用戶(hù)共創(chuàng)領(lǐng)域的更多可能，與700萬(wàn)用戶(hù)開(kāi)展溝通，帶著回饋社會(huì)的誠(chéng)意，用點(diǎn)滴善舉不斷為社會(huì)公益事業(yè)添磚加瓦，期待和用戶(hù)一起創(chuàng)造更美好的社會(huì)。

基于這一愿景，哈弗品牌在志愿服務(wù)、社會(huì)責(zé)任、公益善行等多個(gè)領(lǐng)域多路并舉，通過(guò)持續(xù)的社會(huì)公益活動(dòng)提升品牌的附加價(jià)值，在提升用戶(hù)口碑的同時(shí)，也有助于提升終端消費(fèi)者的好感度。

除了本次組織車(chē)主送考的公益行動(dòng)之外，哈弗還在2021年與汽車(chē)媒體機(jī)構(gòu)、經(jīng)銷(xiāo)商伙伴、清華校友共同組成愛(ài)心車(chē)隊(duì)，將捐贈(zèng)的校服、學(xué)習(xí)用品、玩具等物資，順利的交送至青海省尖扎縣的兩所小學(xué)的學(xué)生們手中，以實(shí)際行動(dòng)助力孩子們對(duì)夢(mèng)想的追逐。

近年的成都車(chē)展、廣州車(chē)展等國(guó)際A級(jí)車(chē)展期間，在哈弗的展臺(tái)上始終都能看到由車(chē)主志愿者擔(dān)當(dāng)購(gòu)車(chē)顧問(wèn)的場(chǎng)面，他們以自己的切身用車(chē)經(jīng)驗(yàn)，真摯互助態(tài)度和體貼的志愿服務(wù)，為車(chē)展觀眾帶來(lái)專(zhuān)業(yè)細(xì)致的咨詢(xún)。

在2020年突如其來(lái)的新冠疫情蔓延時(shí)期，哈弗聯(lián)合長(zhǎng)城汽車(chē)旗下兄弟品牌向疫區(qū)捐款捐物885萬(wàn)，并啟動(dòng)2000萬(wàn)元用戶(hù)關(guān)愛(ài)基金、推出電商優(yōu)惠政策以及針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的三減三賦等多項(xiàng)政策。不僅讓用戶(hù)實(shí)現(xiàn)了疫情防控下的購(gòu)車(chē)無(wú)憂(yōu)，緩解了經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)壓力，更彰顯了作為民族企業(yè)所應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)與大愛(ài)。

為守望美好社會(huì)的構(gòu)建，踐行企業(yè)公益的不斷延續(xù)，哈弗品牌還組織車(chē)友會(huì)開(kāi)啟了善行·筑愛(ài) 關(guān)愛(ài)自閉癥兒童的公益行動(dòng)，和用戶(hù)一起走進(jìn)北京星星雨教育研究中心，并捐款捐物，用實(shí)際行動(dòng)讓自閉癥兒童感受更多的愛(ài)。

打破常規(guī) 以用戶(hù)思維解構(gòu)市場(chǎng)新格局

從傳統(tǒng)以產(chǎn)定銷(xiāo)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，到線(xiàn)索為王的渠道推廣模式，再到如今建設(shè)用戶(hù)型品牌的發(fā)展愿景，哈弗的每一次轉(zhuǎn)型都踏準(zhǔn)了時(shí)代的脈絡(luò)，而這也是其能夠始終保證能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中傲立于不敗之地的關(guān)鍵。

面對(duì)全新的市場(chǎng)格局，哈弗不斷踐行以用戶(hù)為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，專(zhuān)注于用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，積極探索與用戶(hù)之間的持續(xù)共創(chuàng)；并通過(guò)3.0版本的組織架構(gòu)變革，用扁平化的管理方式通過(guò)流程和數(shù)字化變革，強(qiáng)化品牌管理，以?xún)?nèi)生驅(qū)動(dòng)力實(shí)現(xiàn)了與用戶(hù)最直接、最高效的溝通。

通過(guò)多維度、多層次的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)舉措，哈弗品牌也能夠更為精準(zhǔn)的把握市場(chǎng)需求，從而構(gòu)建起“人、貨、場(chǎng)”三位一體的生態(tài)模式，持續(xù)換發(fā)出新的生機(jī)。

在通過(guò)踐行社會(huì)責(zé)任、追逐美好生活的同時(shí)，哈弗品牌同樣不忘出眾的產(chǎn)品體驗(yàn)才是俘獲用戶(hù)認(rèn)可的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此在產(chǎn)品的迭代更新方面，哈弗品牌在近年來(lái)重點(diǎn)發(fā)力混動(dòng)領(lǐng)域，依托檸檬混動(dòng)DHT架構(gòu)推出了多款兼顧高效能和低排放的混動(dòng)車(chē)型，諸如哈弗赤兔混動(dòng)DHT、哈弗H6s 混動(dòng)DHT以及新晉上市的哈弗神獸混動(dòng)DHT都給廣大用戶(hù)展現(xiàn)了更高效、節(jié)能的新出行生態(tài)。

在哈弗看來(lái)，用戶(hù)之于品牌而言不僅僅是單純的消費(fèi)者，也是攜手同行、相互成就的伙伴。不管是產(chǎn)品品類(lèi)的持續(xù)進(jìn)階，還是有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠放谱非螅荚诓粩辔嗳藖?lái)了解哈弗、關(guān)注哈弗，并參與到公益事業(yè)中來(lái)，讓人性的溫暖不斷地傳遞。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 合肥01）