近年來，消費者對車內(nèi)健康的關(guān)注度逐漸上升，投訴量也呈增長態(tài)勢。與此同時，隨著疫情防控的常態(tài)化，人們對于車內(nèi)健康環(huán)境的期望更是進(jìn)一步提升。在消費者的健康訴求驅(qū)動下，車企紛紛加碼布局“健康汽車”，車內(nèi)空氣凈化系統(tǒng)一度成為不少車型升級的重點。然而，僅僅改善車內(nèi)空氣質(zhì)量，就能打造出真正的“健康乘用車”嗎？

　　車內(nèi)“聞不到”的危害 亟待被重視

　　汽車逐漸成為人們的“第二生活空間”，然而消費者對于汽車健康層面的認(rèn)知度卻仍亟待加深。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，消費者在選購汽車時，往往更傾向于根據(jù)“異味”的輕重來判斷座艙是否健康。實際上，與異味相比，車內(nèi)的甲醛、苯、甲苯等難以嗅辨的揮發(fā)性有機化合物，對于健康構(gòu)成的危害其實更高，然而消費者對此卻不易察覺，以致較少關(guān)注提及。雖然新能源用戶對電池輻射和過敏更為關(guān)切，但普遍性仍不高。

　　我們對汽車健康層面的用戶需求特征歸納如下：

　　第一，汽車健康的核心關(guān)注舒適度和健康危害。用戶在狹小的車內(nèi)空間，最關(guān)切的兩個點：是不是有頭暈或者惡心等不良反應(yīng)，空氣內(nèi)是不是含有傷害健康的物質(zhì)。車內(nèi)異味是消費者投訴排名靠前的質(zhì)量問題，用戶最容易體驗到氣味，現(xiàn)實中客觀存在氣味難以散去的普遍性問題。

　　第二，新能源用戶對電池輻射和過敏更為關(guān)切。用戶甚至?xí)?dān)心手機輻射的危害，必然會擔(dān)心電動車對人造成的影響。盡管汽車正常使用，輻射在一個合格值內(nèi)不會對人體傷害，國家已經(jīng)有標(biāo)準(zhǔn)出臺。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，接近50%的新能源汽車用戶均擔(dān)心電磁輻射問題，明顯高出傳統(tǒng)燃油車。此外，新能源用戶更關(guān)心過敏原健康問題。

　　第三，用戶不太關(guān)注車內(nèi)氣味的具體特征表現(xiàn)。前面提到用戶關(guān)注車內(nèi)氣味帶來的舒適度情況，如：頭暈、惡心。但用戶對氣味的種類及特點（皮革味、橡膠味等）不太關(guān)注，對車內(nèi)氣味濃度對人體嗅覺舒適度，以及氣味的強度關(guān)注程度也不高。簡單說，沒有氣味就是最好的結(jié)果，什么類型、濃度的氣味都不好。因此，也有部分用戶建議增加凈化器來消除空氣污染。

　　第四，原材料杜絕車內(nèi)健康問題是用戶的期望。用戶建議保證材料的健康質(zhì)量，車內(nèi)裝飾盡量用天然材料，因為材料是揮發(fā)的根本源頭。環(huán)保材料實現(xiàn)車內(nèi)無味、無害的訴求。

　　汽車健康指標(biāo)用戶建議提升方向

　　據(jù)統(tǒng)計，中國有超過4億的駕駛員，這個龐大的群體中的大多數(shù)人，每年平均花在駕駛上的時間多達(dá)300個小時。車內(nèi)健康已成為不可忽視的民生問題，甚至關(guān)系到全面小康戰(zhàn)略的實現(xiàn)。圍繞車內(nèi)環(huán)境健康問題，權(quán)威、專業(yè)、公正的相關(guān)技術(shù)測評結(jié)果，將有利于引導(dǎo)消費者在購車時做出更加理性的判斷，免于健康侵害。

　　汽車健康指數(shù)引領(lǐng)“健康乘用車”消費新風(fēng)尚

　　通用技術(shù)中國汽研始終以滿足人民對美好生活向往的安全感為核心，面對消費者普遍對缺乏汽車健康知識的這一現(xiàn)實，在國際交通醫(yī)學(xué)會的指導(dǎo)下，通用技術(shù)中國汽研結(jié)合汽車消費者實際用車需求，基于國內(nèi)外工況標(biāo)準(zhǔn)，通過整合汽車、醫(yī)療、通信行業(yè)技術(shù)資源，針對車內(nèi)健康危害源開展系統(tǒng)測評，于2017年推出了中國汽車健康指數(shù)（C-AHI）。

　　隨著汽車健康指數(shù)研究的不斷深入，指數(shù)測評規(guī)程也在進(jìn)一步完善。隨著體系測評維度的不斷豐富及完善，健康指數(shù)的測評結(jié)果將更加全面地揭示車內(nèi)環(huán)境對人體健康的影響。此外，通用技術(shù)中國汽研還通過各種多渠道、多頻次的常態(tài)化科普，為消費者提供理性、科學(xué)的購車決策依據(jù)，讓選購“健康乘用車”蔚然成風(fēng)。

　　以理念為先導(dǎo) 助力汽車產(chǎn)業(yè)升級

　　作為一家多年來持續(xù)為車企賦能的專業(yè)權(quán)威測評機構(gòu)，通用技術(shù)中國汽研始終致力于為汽車企業(yè)品質(zhì)和品牌提升提供技術(shù)服務(wù)，國內(nèi)各大整車企業(yè)正在陸續(xù)將健康指數(shù)測評體系納入其整車開發(fā)。中國汽車健康指數(shù)有力促進(jìn)了健康車內(nèi)環(huán)境的理念落實，以及汽車行業(yè)與各行業(yè)領(lǐng)域的跨界融合?；诮】抵笖?shù)測評體系，在中國品牌建設(shè)促進(jìn)會的指導(dǎo)下，廣東省鐘南山醫(yī)學(xué)基金會、廣東省室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)協(xié)會、通用技術(shù)中國汽研攜手國內(nèi)主流乘用車企業(yè)，共同制定推出了《品牌評價 健康乘用車》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，讓“健康乘用車”成為一個可量化的明確定義，助力汽車產(chǎn)業(yè)找準(zhǔn)“健康汽車”的方向，實現(xiàn)升級。

　　如果說與新冠病毒共存實屬無奈，然而選購健康汽車則是消費者的主動求變之舉。通用技術(shù)中國汽研通過健康指數(shù)，為消費者的切身利益護(hù)航，也為健康汽車指明了方向！

　　【通用技術(shù)中國汽研汽車指數(shù)】

　　通用技術(shù)中國汽研汽車指數(shù)以“服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)汽車技術(shù)升級、服務(wù)消費者買車用車”為使命，聚焦“大安全”理念，做深做實 “安全”、“健康”兩條主線的技術(shù)內(nèi)涵，通過公平、公正、專業(yè)、權(quán)威的汽車測試評價，打造國內(nèi)一流的汽車指數(shù)和規(guī)程體系。

（掃碼了解更多“中國汽研汽車指數(shù)”相關(guān)信息）