杜君保:伊蘭特“首戰(zhàn)沖鋒”,北京現(xiàn)代準(zhǔn)備好了
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伊蘭特入華17年,最終在第七次換代時選擇了回歸本我。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一大圈,伊蘭特又叫回了“伊蘭特”。
在市場中、在用戶心里,“伊蘭特”這個稱謂,可以被看作“標(biāo)簽”一樣的存在。這之前,伊蘭特在中國市場還有過三個名字,分別是悅動、朗動、領(lǐng)動,他們也曾成團(tuán)作戰(zhàn)、成績不菲。
只不過,相比之下,“伊蘭特”對于北京現(xiàn)代來說,意義更為深遠(yuǎn)。命名的回歸,也意味著第七代伊蘭特與北京現(xiàn)代“回歸”的決心,北京現(xiàn)代常任副總經(jīng)理杜君保用一句話指出根本:“為了更好的傳承”。
伊蘭特的決心與“底牌”
值得傳承的東西,一定彌足珍貴。
“伊蘭特給了北京現(xiàn)代一個非常不錯的符號,耐久、皮實、沒毛病,很適合家庭。”杜君?;貞浧鹉菚r那刻的伊蘭特,感觸頗深:“那個時候,走到中國的各個地方都能夠看到伊蘭特的身影,很多消費(fèi)者對于北京現(xiàn)代的認(rèn)知,就是因伊蘭特得到的奠定。”
▲北京現(xiàn)代常任副總經(jīng)理 杜君保
在杜君保看來,第七代伊蘭特要傳承的,不止是稱謂,還有這個稱謂背后口口相傳的品牌積累。例證就擺在這里——六代產(chǎn)品進(jìn)化、全球銷量1400萬、中國470萬。夠強(qiáng)的客戶基礎(chǔ),正是伊蘭特“重做輝煌”的底牌和信心。
用戶是立業(yè)根本,大道至簡,但知易行難。
想在當(dāng)前的中國市場再度攻城略地,對于北京現(xiàn)代來說,仍舊是個復(fù)雜的課題。過去兩年時間中,受制于產(chǎn)品滯后、消費(fèi)環(huán)境更迭的內(nèi)外夾擊,北京現(xiàn)代其實一直在處于深度調(diào)整期,這種變化在日新月異的中國市場倒逼下發(fā)生,本身存在一些被動。
消費(fèi)者也越來越頻繁的感受到,近幾年,中國品牌拔地而起,從產(chǎn)品、服務(wù)、傳播等等多個方面全包圍式進(jìn)攻,呈先出強(qiáng)勢上攻的趨勢,競爭力直逼合資品牌。
對于北京現(xiàn)代而言,過去的打法已經(jīng)不再適用于當(dāng)前的競爭規(guī)則,積極應(yīng)對尚且存險,逆流之中,更是不進(jìn)則退。
很快,銷量上的變化,讓北京現(xiàn)代得到了最直接的用戶反饋——現(xiàn)狀并不樂觀。面對過渡到存量競爭狀態(tài)的中國市場,北京現(xiàn)代現(xiàn)在要做的不單單是增量了,而是如何強(qiáng)化品牌形象、打造更好的口碑。
挑戰(zhàn)是前所未有的,也是從沒嘗試過的。因此,第七代伊蘭特,被認(rèn)作是北京現(xiàn)代走出舒適圈的開始。
種一棵樹的最好時機(jī),永遠(yuǎn)是現(xiàn)在,坦白講,北京現(xiàn)代的應(yīng)對其實不算慢。
北京現(xiàn)代副總經(jīng)理樊京濤說,“北京現(xiàn)代推出的技術(shù)品牌升級戰(zhàn)略HSMART+,是可以指導(dǎo)未來三到五年發(fā)展的長期戰(zhàn)略。”與此同時,現(xiàn)在的北京現(xiàn)代基本確定下來了基本的管理、經(jīng)營戰(zhàn)略以及未來十四五的規(guī)劃,雙方董事會也認(rèn)可了這種經(jīng)營思路和策略。
▲北京現(xiàn)代副總經(jīng)理 樊京濤
產(chǎn)品層面,從7月份上市的第十代索納塔、明年還會有名圖的換代車型,以及途勝的換代車型第五代途勝L、MPV、在不到12個月的時間內(nèi),這些所有的產(chǎn)品都會上市完畢,北京現(xiàn)代要達(dá)成汽車廠家在中國市場沒有過、密集投放的一個速度。
“目標(biāo)就是要讓北京現(xiàn)代重拾輝煌。”杜君保告訴人們:“你看到今天的第七代伊蘭特,看到明年的第五代途勝的時候,就會看到北京現(xiàn)代的信心和方向。”
就杜君保本身而言,作為一位老北京現(xiàn)代人,他曾在中間離開五年時間,在重新回歸后,他曾不止一次面對這樣的疑問:“你回來,能夠把北京現(xiàn)代帶到什么地步?”
杜君保篤定的回答道:“我之所以敢承擔(dān)這份責(zé)任,是因為我清楚大家對北京現(xiàn)代的那份期盼。”
如同杜君保所言,這份期盼,正是能夠撐起北京現(xiàn)代蓄勢反攻的籌碼。
小步快跑,開局“謀”勝
伊蘭特上市頭一天,訂單量是550輛,上市當(dāng)天,訂單量就達(dá)到了735輛。樊京濤非常肯定:“保守的看,每天保持在300多的訂單沒問題,這樣就能實現(xiàn)12月份銷量破萬,至于一個月賣兩萬賣三萬,那是明年的目標(biāo)。”
A級家用轎車的標(biāo)簽,決定了伊蘭特必須成為走量的車型,這也是第七代伊蘭特要傳承的部分。
“對于一家企業(yè)來說,A級車的銷量至關(guān)重要,它能夠體現(xiàn)出品牌影響力?,F(xiàn)在排名前十的品牌,有七家銷量最大的車型都是A級車。”在樊京濤看來,伊蘭特的影響力一直都在,所以北京現(xiàn)代前進(jìn)的道路是光明的。
“但過程肯定會曲折”,樊京濤很清楚,汽車市場發(fā)展到今天,如果只是一昧的追求銷量,這條路一定走不通,想要平趟下一個十七年,伊蘭特還要解決如何發(fā)展的課題——學(xué)會將現(xiàn)在擁有的技術(shù)、品牌、用戶基盤轉(zhuǎn)化成核心競爭力。
“首先得有硬核的產(chǎn)品。”樊京濤認(rèn)為。
第七代伊蘭特是現(xiàn)代汽車基于第三代技術(shù)平臺i-GMP打造的第二款車型,定位為全球車?;谄脚_的先進(jìn)性,伊蘭特從設(shè)計、動力性能、效率到安全性,都有了大幅度提升。“我們在做產(chǎn)品定義和產(chǎn)品調(diào)研、產(chǎn)品定位的時候,沒有聲音說它不好。”樊京濤告訴人們。
尤其對于A級市場的消費(fèi)者來說,決定他們下單的這款產(chǎn)品,一定要具備商品性,第七代伊蘭特進(jìn)化之后,本身的實力很硬核,但怎么打造市場競爭力,還需要站在買方的角度,依托于這款“商品”,釋放更多吸引力。
“年輕的消費(fèi)者對車輛保養(yǎng)的頻次、花費(fèi)沒有概念,那我們就提供終身保養(yǎng)。大家也不用擔(dān)心車子的質(zhì)量問題,30天內(nèi)能退換,一年九折回購,兩年七五折回購。”在樊京濤看來,北京現(xiàn)代敢提供這種高保值服務(wù),一方面是對自己的產(chǎn)品有信心,另一方面也是為了達(dá)成更好的傳播效果。
正確的引導(dǎo)和傳播,被樊京濤視作聚合引力的關(guān)鍵部分。他講了句大實話,“企業(yè)在上升期的時候,所有人都會說好,即便有一點問題也會被忽略,但在盤整期的時候,一個小缺點都會被無限放大,北京現(xiàn)代就是這樣。”
“所以我們要說真話,反復(fù)說。”
樊京濤介紹道,北京現(xiàn)代早就推出了線下品牌體驗活動,在二三四線城市,每年15場,不停讓大家感受北京現(xiàn)代。包括展廳的改造、經(jīng)銷商銷售層面專業(yè)性的賦能、還有數(shù)字化方面的趕超,都在小步快跑。
“做產(chǎn)品是我們的第一初衷,做好服務(wù)是我們對回歸的一種支撐。”
北京現(xiàn)代已經(jīng)想明白了,第七代伊蘭特作為品牌內(nèi)核,它所背負(fù)的任務(wù)就是要在第一輪防守反擊中,幫企業(yè)找回品牌自信、找回品牌口碑。
產(chǎn)品是依托、服務(wù)是支柱、用戶是信心,三方合力,北京現(xiàn)代風(fēng)動則船行。
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