福利多 廣汽三菱推出四大“菱悅關(guān)懷”行動(dòng)
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】當(dāng)前,阻斷新冠狀病毒疫情仍是各行業(yè)工作的重中之重,舉國上下都在竭力攻克難關(guān),這其中也包含了作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)支柱之一的汽車行業(yè)。一眾車企不僅為防控疫情捐款捐物,更為用戶推出了切實(shí)可行的關(guān)懷政策,廣汽三菱就是暖心車企之一。疫情期間,廣汽三菱不僅向疫情防控相關(guān)單位捐贈(zèng)價(jià)值100萬元的車輛和物資,更心系每一位用戶,推出“菱悅關(guān)懷” 行動(dòng),全面解決用戶防疫期間的購車用車后顧之憂。
“線上購車,讓菱省心”,足不出戶選購愛車
疫情當(dāng)前,宅在家里就是對(duì)阻擊疫情最大的貢獻(xiàn),而對(duì)車企來說,它們的貢獻(xiàn)也體現(xiàn)在為消費(fèi)者減少出門風(fēng)險(xiǎn),包括提供各種線上看車、購車渠道,讓消費(fèi)者無憂購車。“線上購車,讓菱省心”,洞悉用戶需求,廣汽三菱特借助智能展廳、VR看車、小程序及抖音、快手直播等形式,讓消費(fèi)者盡情線上看車、選車、購車 。
另外,2月22日至3月31日期間,只要關(guān)注“廣汽三菱”微信公眾號(hào)并完善個(gè)人信息,或老客戶參與貼心置換行動(dòng)并留資,均有機(jī)會(huì)獲得光觸媒一瓶,享受線上無憂暖心服務(wù)。
“到店無憂,讓菱放心 ”,打造用戶安心環(huán)境
自疫情爆發(fā)以來,廣汽三菱始終將員工和用戶的生命安全和身體健康放在第一位,堅(jiān)持科學(xué)、規(guī)范、有序地做好疫情防控和企業(yè)復(fù)工。經(jīng)各地區(qū)批準(zhǔn),廣汽三菱非重災(zāi)區(qū)經(jīng)銷商店已于2月10日起陸續(xù)復(fù)工。期間,廣汽三菱要求店端做到衛(wèi)生無死角管理,以“三個(gè)安心”:安心環(huán)境、安心產(chǎn)品、安心流程為重要準(zhǔn)則,為現(xiàn)場(chǎng)試乘試駕的消費(fèi)者打造安全的購車環(huán)境。
為給用戶提供更加周全的疫情防護(hù)和車輛養(yǎng)修服務(wù),3月1日至3月31日,廣汽三菱更推出了到店安心行動(dòng),到店服務(wù)車輛(含三菱進(jìn)口車型)均可獲贈(zèng)空調(diào)濾芯一個(gè)以及光觸媒一瓶,若客戶不方便到店,則可在菱悅會(huì)線上預(yù)約,部分銷售服務(wù)店會(huì)上門取車,為用戶提供全程無憂服務(wù)。
“貼心置換”、“全時(shí)在線”,踐行企業(yè)安心承諾
疫情期間,為給新老用戶帶來更多購車優(yōu)惠,廣汽三菱還推出了貼心置換活動(dòng),2月22日至3月31日,置換廣汽三菱任何車型皆可享受置換補(bǔ)貼和三年0息。其中歐藍(lán)德、奕歌、新勁炫三款明星車型更推出長期優(yōu)惠政策(以官方發(fā)布時(shí)間為準(zhǔn)),具體如下:購買歐藍(lán)德即可享有3年0利率+至高萬元置換補(bǔ)貼,購買奕歌即可享受2年0利率+至高6000元置換補(bǔ)貼,購買新勁炫則可享有3年0利率+至高5000元置換補(bǔ)貼,多重優(yōu)惠為消費(fèi)者架起購車橋梁。
防疫行動(dòng),企業(yè)的擔(dān)當(dāng)不止于體現(xiàn)在為消費(fèi)者提供安全的購車環(huán)境,更在于為這段時(shí)期有維修、保養(yǎng)等需求的用戶提供可靠的售后解決方案。疫情期間,為保障用戶的出行及用車安全,廣汽三菱推出了全時(shí)在線行動(dòng),包括24小時(shí)維保預(yù)約、線上續(xù)保無接觸辦理、上門取送車以及24小時(shí)專業(yè)救援等服務(wù),在戰(zhàn)“疫”關(guān)鍵時(shí)刻用實(shí)力和行動(dòng)詮釋企業(yè)擔(dān)當(dāng)。
守望相助,共克時(shí)艱,廣汽三菱“菱悅關(guān)懷”暖心服務(wù),在嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)下帶給消費(fèi)者溫暖和安心,這些舉動(dòng)不僅顯示了企業(yè)的誠意,更體現(xiàn)了廣汽三菱立足社會(huì),反哺社會(huì)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。疫情終將被戰(zhàn)勝,在接下來的2020年,相信實(shí)力和溫度并存的廣汽三菱,也必將迎來自己的美好春天。
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