看如何打造你的“斑馬”坐騎
本報訊 近段時間,達(dá)城街頭頻頻炫閃而過的“斑馬”,吸引了不少市民紛紛通過網(wǎng)絡(luò)下單約車。這些“斑馬”網(wǎng)約車除了乘坐舒適、服務(wù)熱情外,又能給乘客的安全出行、權(quán)益維護(hù)提供怎樣的保障?
“‘斑馬’堅(jiān)決做到餓死不拉組合,窮死不收現(xiàn)金。”據(jù)達(dá)州“斑馬快跑”負(fù)責(zé)人介紹,“斑馬”把安全出行放在了運(yùn)營工作的首位,為此所有的“斑馬”網(wǎng)約車均安裝了車載監(jiān)控,嚴(yán)禁司機(jī)違規(guī)操作損害乘客的利益。
不少偏愛網(wǎng)上叫車的市民都有這樣的感受——遇到節(jié)假日或乘車高峰期,就很難查找到附近的網(wǎng)約車,這或許是網(wǎng)約車司機(jī)關(guān)掉了平臺停止接單。但這種行為,在“斑馬快跑”平臺是被嚴(yán)令禁止的,“斑馬”司機(jī)在規(guī)定的考核時間不在崗位將視為曠工,故意拒單或故意誘導(dǎo)乘客取消訂單也將受到處罰。
由于“斑馬快跑”平臺可實(shí)時監(jiān)控車輛運(yùn)行狀況,乘客投訴也可及時查實(shí)。比如,司機(jī)惡意繞道拖延時間多收取乘客款項(xiàng),將處以10倍罰款且加倍退還乘客的乘車費(fèi)用。司機(jī)如果擅自屏蔽車載監(jiān)控將一次重罰2000元,并嚴(yán)禁將車輛交給沒有在“斑馬快跑”登記的人員駕駛,否則也將予以重罰。
目前達(dá)州“斑馬快跑”網(wǎng)約車平臺、運(yùn)營車輛及從業(yè)人員均取得了合法網(wǎng)約車經(jīng)營資質(zhì)。按照規(guī)定,每輛“斑馬”網(wǎng)約車購買了每座高達(dá)40萬元保額的意外傷害保險和每座4萬元保額的意外傷害醫(yī)療保險,以及100萬元保額的第三者責(zé)任保險,最大限度確保乘客的出行安全。據(jù)了解,下載“斑馬快跑”APP后,輸入手機(jī)號即完成注冊,首單乘車1元起。
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電話: 400-815-9090 轉(zhuǎn) 3815
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