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       王成宣，一名標(biāo)準(zhǔn)的90后，濟(jì)寧中達(dá)任寶4S店優(yōu)秀銷售顧問中的一員。個(gè)人銷量從2012年初入職時(shí)的全年50-60臺(tái)到2018年的178臺(tái)，已將寶馬之悅傳遞到累計(jì)1000個(gè)家庭中。不斷提升的不僅是銷量，更代表了這名90后小伙子在“誠(chéng)信、專業(yè)、愛心”的道路上的堅(jiān)韌步伐，以及對(duì)銷售工作的熱忱和對(duì)寶馬品牌的熱愛。
       在濟(jì)寧中達(dá)任寶，一名優(yōu)秀的銷售顧問是如何煉成的？讓我們跟隨王成宣的成長(zhǎng)之路，一起來(lái)了解一下吧。

       熱愛奠定事業(yè)動(dòng)力-夢(mèng)想指引，誠(chéng)信鋪路！
       說(shuō)起來(lái)到濟(jì)寧中達(dá)任寶4S店工作的開端，是機(jī)遇，也是夢(mèng)想的指引。
       成宣說(shuō)“每個(gè)男人心中都有一個(gè)寶馬夢(mèng)”。2011年11月，濟(jì)寧首家寶馬授權(quán)經(jīng)銷商-濟(jì)寧中達(dá)任寶4S店在美恒汽博城開業(yè)。2012年初的某個(gè)傍晚，成宣回家路上看到濟(jì)寧中達(dá)任寶4S店的展廳依舊燈火通明，懷揣著對(duì)寶馬的熱愛和學(xué)習(xí)的心態(tài)，成宣打算先以顧客的身份進(jìn)來(lái)瞧瞧。進(jìn)入整潔明亮的展廳，看到豪華吸睛的各系展車，伴隨著銷售顧問的熱情接待和專業(yè)講解，年輕的心澎湃不已，再也抑制不住加入寶馬大家庭的激情，成宣向銷售顧問坦白了自己的心意。惺惺相惜，同樣對(duì)寶馬品牌充滿熱愛的銷售顧問很歡迎這位新朋友，就這樣成宣在推薦下，順利獲取了濟(jì)寧中達(dá)任寶的面試機(jī)會(huì)。憑借對(duì)寶馬的熱愛，以及敢于挑戰(zhàn)的斗志和那股不服輸?shù)膭牛?012年6月，王成宣成功入職濟(jì)寧中達(dá)任寶，由此開啟全新人生道路。

       從1-1000，回想自己銷售的第一臺(tái)寶馬，恍若昨日。 “那時(shí)剛?cè)肼?，還在學(xué)習(xí)中，初次接待高端客戶，非常緊張。時(shí)刻謹(jǐn)記師父教導(dǎo)的【寶馬銷售就是懂寶馬的紳士和淑女幫助熱愛寶馬的紳士和淑女選擇最適合他/她的車，要坦誠(chéng)、大方的與客戶溝通】。陪客戶看車后，我把自己了解到的關(guān)于寶馬的品牌故事和車輛信息詳細(xì)解說(shuō)給他，客戶愉快的選好了自己適合的車型，讓客戶體驗(yàn)到了寶馬之悅，我也非常開心。沒過多久，這位客戶又介紹了朋友來(lái)找我買車。獲得了客戶的信任和認(rèn)可，我很有成就感，也更加堅(jiān)定了自己做好寶馬銷售服務(wù)的信心。”

       公司培養(yǎng)專業(yè)技能——相互尊重，共同成長(zhǎng)
       對(duì)品牌的熱愛給王成宣的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而僅有熱情是不夠的，要做好汽車銷售工作還需要扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。濟(jì)寧中達(dá)任寶4S店為提高銷售人員的專業(yè)技能，提升客戶體驗(yàn)，經(jīng)常組織各種培訓(xùn)。成宣和他的同事們非常珍惜每個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，無(wú)論是公司組織的業(yè)務(wù)技能比賽，還是到寶馬總部的培訓(xùn)考試，都是充實(shí)自己的最好時(shí)機(jī)。濟(jì)寧中達(dá)任寶的各位銷售顧問，是朋友，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，大家經(jīng)常在一起交流學(xué)習(xí)，分享各自遇到的銷售案例，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。
       “我們只有不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷的開拓眼界，才能夠在給客戶服務(wù)時(shí)做到有的放矢。要能夠及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)客戶詢問的車型提供精準(zhǔn)的車型講解，大到整車的風(fēng)格和設(shè)計(jì)理念，小到每個(gè)按鍵的功能，我們?cè)綄I(yè)，客戶就會(huì)對(duì)我們?cè)接行判?，那么后期的服?wù)就會(huì)更加順暢，客戶的體驗(yàn)也更好。”
       有付出就有收獲。越專業(yè)，越能建立客戶的信任感。歷年來(lái)，成宣多次在寶馬廠家組織的銷售技能大賽中取得佳績(jī)，更是在濟(jì)寧中達(dá)任寶4S店組織的專業(yè)比賽中名列前茅。

       品牌塑造事業(yè)平臺(tái)——不斷挑戰(zhàn)，持續(xù)進(jìn)步，與堅(jiān)持夢(mèng)想者同行！
       截至2018年2月，個(gè)人累計(jì)寶馬交車突破1000臺(tái)
       連續(xù)5年榮獲濟(jì)寧中達(dá)任寶優(yōu)秀員工
       連續(xù)5年榮獲濟(jì)寧中達(dá)任寶銷售冠軍
       榮獲2017年濟(jì)寧市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?br/>       榮獲2017年寶馬全國(guó)銷售技能大賽BMW 7系銷售全國(guó)前20強(qiáng)
       這些驕人的成績(jī)離不開成宣對(duì)自己的高要求和他的不懈努力，更感恩于寶馬品牌和濟(jì)寧中達(dá)任寶為他和同事們提供的優(yōu)質(zhì)事業(yè)平臺(tái)。不自滿，不驕傲，不斷挑戰(zhàn)，追求更大的進(jìn)步。2019年，成宣為自己樹立了新的目標(biāo);在保證銷量第一的基礎(chǔ)上，提升服務(wù)質(zhì)量，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。讓寶馬的純粹駕趣融入更多熱愛寶馬的家庭中。和他所喜愛的BMW 5系一樣，與堅(jiān)持夢(mèng)想者同行。
       正如中達(dá)集團(tuán)的價(jià)值觀“誠(chéng)信、專業(yè)、愛心”，成宣和他的同事們正在真誠(chéng)專業(yè)的服務(wù)中，秉承著這樣的價(jià)值觀。銷售不僅是對(duì)客戶服務(wù)的開始，更是和客戶友誼的開始。因此在中達(dá)任寶4S店，消費(fèi)者可以感受到，信任不僅來(lái)源于品牌，還來(lái)源于每一個(gè)細(xì)節(jié)的服務(wù)，由此獲得良好的體驗(yàn)和感受。這也是中達(dá)任寶4S店8年的成長(zhǎng)歷程中8000余位車主的共同選擇。
       感恩榮耀八載，共創(chuàng)精彩未來(lái)。相信在濟(jì)寧中達(dá)任寶這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上，王成宣未來(lái)可以交出更完美的答卷，也會(huì)有更多和他一樣的同事在這兒實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 周琳）