正月新春里，成都的溫度還很低，從澳大利亞悉尼“聚勢(shì)前行，共筑未來(lái)-2019年北京現(xiàn)代全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)傳來(lái)了喜訊：
　　在這場(chǎng)一年一度的北京現(xiàn)代“奧斯卡”頒獎(jiǎng)典禮中，明嘉現(xiàn)代一舉斬獲數(shù)項(xiàng)北京現(xiàn)代王牌獎(jiǎng)項(xiàng):

　　“2018年度全國(guó)優(yōu)秀特約店”
　　“2018年度出租車(chē)銷(xiāo)售貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
　　“2018年度投訴管理功勛獎(jiǎng)”
　　“2018年度優(yōu)秀服務(wù)總監(jiān)”
　　“2018年度優(yōu)秀銷(xiāo)售總監(jiān)”
　　“2018年度優(yōu)秀客服總監(jiān)”
　　“2018年度銷(xiāo)售領(lǐng)峰人物”

　　“全國(guó)優(yōu)秀特約店”

　　明嘉現(xiàn)代總經(jīng)理肖總 上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)

　　“出租車(chē)銷(xiāo)售貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”

　　“投訴管理功勛獎(jiǎng)”

　　“優(yōu)秀服務(wù)總監(jiān)”

　　“優(yōu)秀銷(xiāo)售總監(jiān)”

　　“優(yōu)秀客服總監(jiān)”

　　“銷(xiāo)售領(lǐng)峰人物”

　　剛剛過(guò)去的一年，整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)寒意凜然，大多數(shù)車(chē)企陷入低谷，處于低迷不振的姿態(tài)，可謂是明嘉現(xiàn)代成立十五年來(lái)最為艱難的一年。整個(gè)中國(guó)車(chē)市在連續(xù)二十年的高速增長(zhǎng)之后，首次迎來(lái)了負(fù)增長(zhǎng)，業(yè)內(nèi)悲觀情緒彌漫。作為經(jīng)銷(xiāo)商的明嘉現(xiàn)代面臨的巨大庫(kù)存壓力、價(jià)格倒掛風(fēng)險(xiǎn)、資金兌付風(fēng)險(xiǎn)等等，都在這一年被無(wú)形放大。
　　然而，每天到明嘉現(xiàn)代4S店買(mǎi)車(chē)或者享受售后服務(wù)的車(chē)主們卻并不知道有這些風(fēng)險(xiǎn)壓力的存在，他們感受到的仍然是明嘉現(xiàn)代始終不變的“全心服務(wù)，全程跟蹤，全時(shí)等候，全意滿(mǎn)足”的四全服務(wù)；他們感受到的仍然是明嘉現(xiàn)代各個(gè)崗位員工始終如一的飽滿(mǎn)熱情，以及充滿(mǎn)活力的工作激情。

　　只有明嘉現(xiàn)代人自己知道，越是在市場(chǎng)艱難的時(shí)刻，越是要拿出最好的狀態(tài)，無(wú)論是在銷(xiāo)售上還是在售后服務(wù)上，明嘉現(xiàn)代人都比以往更加投入。因?yàn)槲覀冎?，退縮、畏難、抱怨沒(méi)有任何意義，并不會(huì)為未來(lái)帶來(lái)光明的前途；只有直面挑戰(zhàn)，迎難而上，才能在市場(chǎng)中立于不敗。

　　抓效率，改流程，豐富多元化產(chǎn)品，銷(xiāo)售能力不退反進(jìn)
　　汽車(chē)4S店人員流動(dòng)最大的就是銷(xiāo)售部門(mén)，尤其在市場(chǎng)低迷階段，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不容易突破，很多銷(xiāo)售人員扛不住壓力而紛紛跳槽或轉(zhuǎn)型。但在明嘉現(xiàn)代，銷(xiāo)售人員卻在2018年最艱難的情況下完成了許多意想不到的突破。比如同比12月，單月單人銷(xiāo)量從2017的38臺(tái)增長(zhǎng)為2018年的46臺(tái)；比如拓展市場(chǎng)渠道，拓寬銷(xiāo)售模式，借鑒他山經(jīng)驗(yàn)，從買(mǎi)車(chē)賣(mài)車(chē)到換車(chē)租車(chē)，從安心購(gòu)到隨心購(gòu)再到網(wǎng)約車(chē)，只要客戶(hù)有需求、凡是市場(chǎng)上出現(xiàn)的銷(xiāo)售形式，明嘉現(xiàn)代都在第一時(shí)間進(jìn)行。

　　售后抓服務(wù)，市場(chǎng)、客服齊發(fā)力，異業(yè)聯(lián)盟、自駕旅游全面開(kāi)花
　　“明嘉現(xiàn)代春節(jié)居然組織去泰國(guó)清邁自駕游了？！居然還是那么多車(chē)主一起去的？！”當(dāng)2019年明嘉現(xiàn)代春節(jié)清邁自駕之旅圓滿(mǎn)歸來(lái)之后，不知道有多少人發(fā)出了如此的感嘆。
　　絕大多數(shù)汽車(chē)4S店都沒(méi)能“玩”出這樣的“花”：一年數(shù)次組織籌劃遠(yuǎn)程自駕游，泰國(guó)清邁、史迪威公路、西藏、新疆、北海、青海……一次次的遠(yuǎn)行自駕只是明嘉現(xiàn)代車(chē)主活動(dòng)的一小部分；更多的是瀘沽湖、西昌、攀枝花、汶川、新都橋、雅加梗等等四川周邊游；最平常的更是春天采茶、夏季賞荷、秋看紅葉、冬看冰雪……

　　明嘉現(xiàn)代與車(chē)主們一起儼然一個(gè)大家庭，時(shí)時(shí)籌劃著怎么樣讓有車(chē)生活更美好。
　　明嘉車(chē)主俱樂(lè)部部分活動(dòng)

　　明嘉現(xiàn)代熱心各類(lèi)賽事活動(dòng)，盡全力去支持與組織各種形式的公益及趣味活動(dòng)，熱心回饋社會(huì)。先后參與及贊助了災(zāi)害救援 、愛(ài)心助學(xué)、女子曲棍球、小學(xué)生滑輪公開(kāi)賽、中學(xué)生舉重比賽、敬老院慰問(wèn)空巢老人、馬拉松等等公益活動(dòng)。

　　2018年伊始便筑夢(mèng)童心，聯(lián)合幼兒園開(kāi)展趣味十足、滿(mǎn)載而歸的汽車(chē)體驗(yàn)之旅。與森林火鍋莊園聯(lián)袂上演萬(wàn)圣節(jié)狂歡趴，吃火鍋開(kāi)新車(chē)；聯(lián)合徽記食品出品圣誕老人到你家關(guān)愛(ài)活動(dòng)，全城派禮暖心開(kāi)啟；攜手華西都市報(bào)助力成都市第六屆“我心目中的名醫(yī)”大型公益評(píng)選活動(dòng)……

　　明嘉現(xiàn)代不止于此，將繼續(xù)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，為新老車(chē)主帶來(lái)驚喜，獻(xiàn)上自己的一份力量！

　　看得見(jiàn)的或許只是熱鬧與喧囂，而更多的卻是未必能看見(jiàn)的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。售后服務(wù)顧問(wèn)對(duì)幾乎每位自己接待過(guò)的車(chē)的車(chē)況都了如指掌；客服則對(duì)每一位深度接觸的車(chē)主都能如數(shù)家珍般的說(shuō)出他們的故事……

　　不僅埋頭苦干，更要抬頭看路，2019將再創(chuàng)4S店領(lǐng)先服務(wù)創(chuàng)舉
　　在許多人眼里，汽車(chē)4S店無(wú)非就是個(gè)賣(mài)車(chē)的地方。但明嘉現(xiàn)代卻從未只把自己當(dāng)成只是個(gè)賣(mài)車(chē)的，明嘉現(xiàn)代定位的是“更專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)服務(wù)商”，其核心就是“專(zhuān)業(yè)”與“服務(wù)”。在汽車(chē)領(lǐng)域，不夠?qū)I(yè)就無(wú)法提供真正好的服務(wù)，只有夠?qū)I(yè)、服務(wù)才能夠品質(zhì)。

　　100000車(chē)主的選擇，如今對(duì)于明嘉現(xiàn)代并不僅僅只是個(gè)口號(hào)或者只是美好的夢(mèng)想，而是明嘉現(xiàn)代憑借16年同品牌銷(xiāo)售領(lǐng)先地位而打拼出來(lái)的成就。

　　明嘉現(xiàn)代依托羊西線(xiàn)總店，穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步建立起都江堰、溫江、新津分店，同時(shí)成立網(wǎng)約車(chē)公司，下一步還將再度開(kāi)辟新業(yè)務(wù)。在廠(chǎng)方的支持下接受戰(zhàn)略咨詢(xún)，提供多樣化的購(gòu)車(chē)用車(chē)體驗(yàn)和服務(wù)。

　　此外，明嘉現(xiàn)代根據(jù)目前都市車(chē)主工作生活日漸快節(jié)奏的變化，近期將開(kāi)展?fàn)I業(yè)到21：00的延時(shí)服務(wù)以及快捷上門(mén)服務(wù)，更周到的為客戶(hù)提供便捷及一對(duì)一VIP服務(wù)，讓明嘉的客戶(hù)們享受更方便、省時(shí)，省心的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)，再創(chuàng)4S店的領(lǐng)先服務(wù)創(chuàng)舉。

　　對(duì)于過(guò)去的2018年，明嘉現(xiàn)代總經(jīng)理肖總用一句話(huà)進(jìn)行了總結(jié)：經(jīng)歷了困難、積累了經(jīng)驗(yàn)、夯實(shí)了可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
　　而對(duì)于2019年，肖總說(shuō)出了三個(gè)關(guān)鍵詞：“信心、激情、干”。市場(chǎng)永遠(yuǎn)都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存；面對(duì)新經(jīng)濟(jì)、新市場(chǎng)，我們要忘記過(guò)去，空杯心態(tài)，再燃激情，拼勁十足；用行動(dòng)來(lái)檢驗(yàn)、用行動(dòng)去創(chuàng)新！

　　不念過(guò)往，不畏將來(lái)
　　2019的引擎已經(jīng)開(kāi)始轟鳴
　　明嘉現(xiàn)代整裝待發(fā)，重新啟航

　　明嘉現(xiàn)代|服務(wù)更專(zhuān)業(yè)的4S店
　　100000車(chē)主的選擇
　　連續(xù)16年同品牌銷(xiāo)量領(lǐng)先