在炎炎夏日里，上海汽車尊榮服務(wù)曾為車主的愛(ài)車進(jìn)行過(guò)夏季保養(yǎng)。時(shí)至冬季，尊榮服務(wù)再次發(fā)揮作用，2010年12月15日—2011年1月15日期間，上海汽車榮威品牌為廣大的榮威車主特別推出 “2010尊榮體驗(yàn)冬季免費(fèi)檢測(cè)”活動(dòng)，各種冬季檢測(cè)項(xiàng)目為愛(ài)車順利過(guò)冬提供了保障，更讓上海汽車榮威品牌車主享受到了榮威提供的獨(dú)家服務(wù)。

　　榮威打造冬季尊榮體驗(yàn)

　　冬季行車安全向來(lái)是車主和家人們比較關(guān)心的問(wèn)題，而在雨雪季來(lái)臨之前對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查和保養(yǎng)則是確保行車安全的一個(gè)重要步驟。據(jù)了解，上海汽車榮威推出的“2010尊榮體驗(yàn)冬季免費(fèi)檢測(cè)”活動(dòng)主要以提升服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)，為車主貼心提供30余項(xiàng)全車免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)，更以專業(yè)精誠(chéng)的態(tài)度為愛(ài)車悉心調(diào)校養(yǎng)護(hù)，讓愛(ài)車在朔冬之際也能暢行無(wú)阻。

　　據(jù)悉，“尊榮體驗(yàn)”是上海汽車獨(dú)有的英倫管家式的專業(yè)售后服務(wù)，也是國(guó)內(nèi)第一個(gè)將銷售、售后、金融及二手車等各個(gè)方面包含其中的服務(wù)品牌。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)于汽車的保養(yǎng)和維修，都是呈現(xiàn)“消費(fèi)者主動(dòng)上門、服務(wù)站被動(dòng)等客”的局面。為了更多地貼近消費(fèi)者，上海汽車一改市場(chǎng)上的現(xiàn)行模式，主動(dòng)聯(lián)

　　系用戶，免費(fèi)為用戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)、檢測(cè)和維修，開(kāi)創(chuàng)了整個(gè)汽車售后服務(wù)的全新運(yùn)作模式——“尊榮體驗(yàn)”服務(wù)。

　　自誕生之日起，尊榮體驗(yàn)就以為客戶營(yíng)造榮耀享受作為自己的終極目標(biāo)，因此其多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容在國(guó)內(nèi)都屬首開(kāi)先河。尤其是4項(xiàng)差異化服務(wù)，包括修補(bǔ)漆終身保修承諾、6:30-8:30檔的早間預(yù)約接車服務(wù)、對(duì)客戶作出維修進(jìn)度時(shí)間、維修質(zhì)量的承諾以及在維修等待中提供1小時(shí)維修進(jìn)度告知服務(wù)讓客戶安心、放心。

　　榮威 “銷售→服務(wù)”網(wǎng)絡(luò)日益完善

　　從“金融助購(gòu)”專案到“尊容體驗(yàn)”活動(dòng)，不難看出，榮威品牌的銷售及售后服務(wù)體系正日漸完善。通過(guò)“金融助購(gòu)”，先購(gòu)車再輕松還貸，上海汽車榮威幫許多消費(fèi)者圓了購(gòu)車的夢(mèng)想。而上海汽車榮威更是想消費(fèi)者所想，將原本的被動(dòng)檢測(cè)變成如今的主動(dòng)服務(wù)，更加受到車主們的信賴和肯定。

　　榮威以“3年或8萬(wàn)公里”的質(zhì)量擔(dān)保領(lǐng)先于其他車型；“尊榮體驗(yàn)”活動(dòng)成立至今已四年。由此，上海汽車榮威掀起了售后服務(wù)市場(chǎng)的大變革，成為新一級(jí)保修期限、服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量的創(chuàng)造者和推動(dòng)者。

　　榮威350

　　正是得益于穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和與國(guó)際接軌的售后服務(wù)，榮威750和榮威550系列車型在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)取得了不菲的銷售業(yè)績(jī)，也成為各自細(xì)分市場(chǎng)的生力軍。而以智能行車科技為最大賣點(diǎn)之一的A級(jí)家轎榮威350更是受到了市場(chǎng)的歡迎。

　　如今，上海汽車榮威賀歲版車型將為喜愛(ài)榮威品牌的車友們呈現(xiàn)一份份“新年祝福”，并配合榮威個(gè)性化“金融助購(gòu)”專案以及夏令和冬季“尊容體驗(yàn)”活動(dòng)的推出，榮威品牌將更受市場(chǎng)青睞。