對話丨嵐圖汽車:嵐圖始終反對內(nèi)卷與價(jià)格戰(zhàn)
【太平洋汽車 行業(yè)頻道】9月15日,2026款嵐圖夢想家正式上市,新車共推出7款車型,官方價(jià)格區(qū)間為32.99-43.99萬元。2026款嵐圖夢想家搭載華為乾崑智駕ADS 4與鴻蒙座艙5,并配備800V嵐海智能超混系統(tǒng),CLTC工況下純電續(xù)航里程為350公里。
發(fā)布會結(jié)束第二天,太平洋汽車和多家媒體與嵐圖汽車科技有限公司CEO 盧放和嵐圖汽車CBO、銷售公司總經(jīng)理 邵明峰,去探討本次嵐圖夢想家升級一些故事,以及日后嵐圖產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃。
邵明峰:自今年 7 月起,嵐圖基本每月發(fā)布一款新車,目前計(jì)劃發(fā)布的 5 款車已上市 3 款,且均為主力車型。例如未上市的追光 L 與大 6 座 SUV,終端小賬號發(fā)布相關(guān)信息后,流量可達(dá)以往的 50 倍。但終端面臨壓力:一是渠道鋪設(shè)不足,二是人員短缺。據(jù)門店調(diào)研,目前進(jìn)單量為以往的 8 倍多,商圈 4S 店接待壓力大,雖已擴(kuò)張人員 40%,但仍不足;試駕量翻 3 倍,原每店 2 臺試駕車的配置已無法滿足需求;訂單量較大,工廠正加班加點(diǎn)保障交付。此外,終端單人效能已提升 1 倍多,需更多人員加入,歡迎社會有識之士參與。總體而言,好產(chǎn)品降低了傳播與銷售難度,下半年每款車都需全力推進(jìn)。
盧放:嵐圖夢想家于 2022 年5月7日推出,是當(dāng)時首款基于純電平臺開發(fā)的高端智能MPV,2022 年行業(yè)聚焦車機(jī)與 L2 級輔助駕駛時,其已開創(chuàng)新時代;2023 年結(jié)合市場反饋與用戶體驗(yàn),將混動版純電續(xù)航提升至 236 公里,至今仍領(lǐng)先,目前已突破至 350 公里;2024 年 9 月,借東風(fēng)集團(tuán)第 6000 萬輛車交付,對夢想家進(jìn)行智能化重大升級,融合華為乾崑智駕與鴻蒙座艙,成為現(xiàn)象級智能豪華混動 MPV;今年進(jìn)一步率先應(yīng)用 800V 嵐海智能超混技術(shù)并交付,同時引入后輪轉(zhuǎn)向、AI 零重力座椅等配置,推動 MPV 技術(shù)發(fā)展。每一次迭代均基于與用戶的深入溝通,圍繞實(shí)際用車場景:例如 800V 智能超混技術(shù)的推出,源于用戶反饋高速上充電不便、純電用戶搶充電樁難,即便 400V 產(chǎn)品充電較快,仍打造 5C 超充與 800V 平臺,讓充電比一般純電車更快,保障用戶 “電感” 體驗(yàn);AI 零重力按摩座椅則源于用戶建議,希望在等待孩子上課時擁有更好的按摩座椅,此次實(shí)現(xiàn)叩擊式按摩,可覆蓋頸部。我們通過技術(shù)引領(lǐng),全面提升車輛駕駛體驗(yàn)、安全性、智能化、舒適性與節(jié)能表現(xiàn),目標(biāo)是讓中國 MPV 在國內(nèi)站穩(wěn)腳跟并引領(lǐng)全球市場,目前夢想家已成為 MPV 開發(fā)領(lǐng)域的必對標(biāo)車型。能實(shí)現(xiàn)這些,關(guān)鍵在于始終與用戶溝通,秉持 “敢為人先” 的武漢精神,同時內(nèi)部優(yōu)化開發(fā)流程、管理機(jī)制與用戶體驗(yàn)體系,提升效率以快速響應(yīng)市場。
邵明峰:這款產(chǎn)品的優(yōu)勢在于貼合用戶全場景需求。中國地域廣闊且家庭觀念濃厚,春節(jié)、兩廣地區(qū)清明節(jié)時,用戶常長途出行,既希望享受電車的智能與舒適,又需用車無焦慮,因此開發(fā)了智能超混車型,具備超長純電續(xù)航與綜合續(xù)航,充電效率大幅提升。
(嵐圖汽車CBO、銷售公司總經(jīng)理 邵明峰)
例如家庭出行時,5-6 人同行需足夠行李空間,夢想家可滿足行李及特產(chǎn)裝載需求;長途駕駛中,用戶不愿耽誤時間,夢想家 10 分鐘左右可充電至 80%,用戶在休息、購物的間隙即可補(bǔ)能,即便遇到充電排隊(duì),超長綜合續(xù)航也能避免焦慮。針對家庭出行中老人與孩子的需求,對座椅功能進(jìn)行優(yōu)化:將加熱、通風(fēng)、按摩延伸至腿部與手臂區(qū)域,解決長途出行腿部腫脹問題,同時應(yīng)對冬季女性或老人腿腳冰涼的情況;電動隱私窗簾可在夏季遮陽,也能為商務(wù)會談提供私密空間,兼顧家庭與商務(wù)場景。此外,不少用戶反饋開電車后不愿多用油,夢想家致力于讓用戶擺脫補(bǔ)能焦慮,全程享受電車體驗(yàn)。新車上市后,將持續(xù)收集用戶反饋,堅(jiān)持 “以用戶為中心”,快速響應(yīng)、迭代,提供更貼合場景的功能與服務(wù)。
邵明峰:與華為的合作是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,華為能感受到嵐圖在整車制造領(lǐng)域的深厚底蘊(yùn)。如同強(qiáng)勁的大腦需強(qiáng)健肢體配合,嵐圖在平臺架構(gòu)、整車安全等方面的能力,可將華為乾崑智駕的性能發(fā)揮到極致,例如同樣搭載華為系統(tǒng),僅嵐圖能實(shí)現(xiàn)零百剎停 130 公里的上限,這源于嵐圖的造車實(shí)力。同時,雙方是彼此賦能、共同成長的 “靈魂伴侶”:華為在智能駕駛和智能座艙方面為嵐圖賦能,嵐圖則憑借出色銷量與市場表現(xiàn),為華為智駕系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)驗(yàn)證平臺與傳播聲量,例如嵐圖夢想家智駕功能開通率高,某項(xiàng)數(shù)據(jù)位列第一。
盧放:嵐圖始終反對內(nèi)卷與價(jià)格戰(zhàn)。因此,嵐圖內(nèi)部對所有產(chǎn)品有明確毛利與盈利能力要求,要求每個產(chǎn)品具備 “造血” 能力,依賴持續(xù) “輸血” 的模式不健康。同時,即便嵐圖夢想家暫無直接對手,也不會定過高價(jià)格,而是綜合考慮市場與用戶接受程度,通過合理價(jià)格與利潤實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,讓更多中國用戶體驗(yàn)新能源產(chǎn)品,推動綠色出行,這是我們的初心。此外,工信部等八部委近日推出的相關(guān)政策與指導(dǎo)文件,嵐圖表示支持與贊同,并將堅(jiān)定落實(shí),這些舉措有助于行業(yè)從快速擴(kuò)張轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。嵐圖主張 “不卷價(jià)格,卷價(jià)值”,企業(yè)應(yīng)思考為用戶和社會創(chuàng)造的價(jià)值。
邵明峰:價(jià)格是市場定位的部分體現(xiàn),但非全部。東風(fēng)集團(tuán)旗下?lián)碛?a class="cmsLink" target="_blank">猛士、奕派等多個品牌,定位清晰,嵐圖目前仍專注于中高端市場。關(guān)于高端化挑戰(zhàn),目前嵐海動力與平臺架構(gòu)可覆蓋增程、插混和純電等多種動力形式,產(chǎn)品線涵蓋 SUV、MPV 和轎車三大品類,目前在 SUV 和 MPV 市場已展現(xiàn)較強(qiáng)實(shí)力,轎車追光 L 也備受關(guān)注,無論動力類型還是車型類別,均有充分準(zhǔn)備應(yīng)對市場變化。此外,營銷與終端承接能力仍需加速提升,需更多人才和資源投入,嵐圖將始終以技術(shù)和產(chǎn)品為核心,努力擔(dān)當(dāng)高端新能源市場的排頭兵。關(guān)于追光 L 及泰山的上市時間,暫未提及具體信息。
盧放:在智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車賽道上,所有品牌均有重塑格局的機(jī)遇,許多傳統(tǒng)豪華品牌在電動化轉(zhuǎn)型中未充分發(fā)揮原有優(yōu)勢,為中國新品牌留下發(fā)展窗口。嵐圖成立五年來成長迅速,但挑戰(zhàn)在于用戶認(rèn)知與市場看法,品牌不能 “自說自話”,需依靠持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶體驗(yàn)提升贏得認(rèn)可,堅(jiān)持長期主義,洞察用戶需求與市場變化,在存量市場中提升知名度。2026 款嵐圖夢想家的推出正是基于這一思路,但研發(fā)難度隨之增加 —— 有標(biāo)桿時模仿更易,而夢想家已成為細(xì)分市場標(biāo)桿,無現(xiàn)成對標(biāo)對象,下一步創(chuàng)新方向需自主探索,這要求我們進(jìn)行更多原創(chuàng)性、前瞻性創(chuàng)新,洞察用戶尚未意識到的需求,通過技術(shù)引領(lǐng)實(shí)現(xiàn)突破,持續(xù)提供高端體驗(yàn),這需要強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力支撐。
邵明峰:核心考量始終是用戶需求。例如搭載 800V 超快充,解決充電焦慮,實(shí)現(xiàn) “一杯咖啡時間補(bǔ)能”;空間方面,家用出行對空間要求高,嵐圖夢想家可容納十個甚至十一個行李箱,滿足多人出行的行李裝載需求;增加后排 10.9 英寸娛樂屏,是考慮到家長帶孩子出行時,可通過屏幕吸引孩子注意力,減輕家長負(fù)擔(dān);智能輔助駕駛功能升級,源于用戶反饋部分人對輔助駕駛信心不足,而高階智能駕駛能在多場景下提供安全保障,因此建議條件允許時選擇高階版本。
東風(fēng)集團(tuán)及旗下多個品牌已在海外開展市場拓展與品牌展示,嵐圖也制定了出海戰(zhàn)略支持集團(tuán)全球化布局,去年車展期間發(fā)布 “6655” 出海戰(zhàn)略,目前正堅(jiān)定推進(jìn)。嵐圖未簡單設(shè)定 “國內(nèi) 50%、海外 50%” 的比例指標(biāo),而是更注重在全球不同區(qū)域?qū)崿F(xiàn)渠道落地與品牌運(yùn)營,并規(guī)劃未來銷量。我們認(rèn)為,成功的出海需建立在對海外市場的深入理解之上,包括用戶習(xí)慣、法律法規(guī)、購買方式(如一次性付款、分期、租賃等),不能僅為 “走出去” 而 “走出去”,希望實(shí)現(xiàn)本地化品牌運(yùn)營與服務(wù)能力。目前,嵐圖產(chǎn)品在海外口碑良好,用戶對其操控性、動力性、安全性與可靠性認(rèn)可較高,這體現(xiàn)了東風(fēng)集團(tuán)長期積累的傳統(tǒng)優(yōu)勢,未來將持續(xù)向全球市場推出更具競爭力的產(chǎn)品。
邵明峰:關(guān)于老車主升級,只要在技術(shù)架構(gòu)允許的范圍內(nèi),我們會努力推進(jìn),具體升級時間將第一時間發(fā)布,老用戶是嵐圖的基石,我們不會忽視。
盧放:開設(shè)社交媒體賬號的初衷并非成為 “網(wǎng)紅”,而是建立與用戶直接、平等溝通的橋梁。用戶面對龐大企業(yè)組織時,可能存在溝通困惑與無力感,高管走向前臺可打破這種隔閡,讓用戶感受到與 “真實(shí)的人” 溝通,這很重要。例如今年 6 月,我在夜間大雨中從重慶駕駛 FREE + 返回,途經(jīng)高速公路、國道、鄉(xiāng)村道路等常規(guī)場景,就是為向用戶展示車輛日常使用中的真實(shí)能力;封閉場地內(nèi)的極限測試則是在保障公共安全的前提下,驗(yàn)證車輛性能上限,這與其他車企高管參與測試的做法一致,目的是為用戶提供可信參考。此外,參與測試也希望吸引更多用戶關(guān)注嵐圖產(chǎn)品,公司制造、智駕、售后服務(wù)等部門的同事也通過社交媒體分享工作與生活,幫助用戶多維度了解嵐圖。在平臺選擇上,B 站、抖音、視頻號等均是與用戶溝通的重要橋梁,例如 B 站可更好地與年輕用戶互動。個人賬號與官方平臺相結(jié)合,可開展更有意義、有內(nèi)容的對話,共同建設(shè)用戶生態(tài),提供有價(jià)值的信息,避免良莠不齊的內(nèi)容干擾用戶。關(guān)于平衡,我會將與用戶溝通、產(chǎn)品驗(yàn)證等納入工作規(guī)劃,確保不影響企業(yè)核心管理工作,始終以企業(yè)發(fā)展與用戶需求為核心。
(嵐圖汽車科技有限公司CEO 盧放)
(圖/文/攝:太平洋汽車 潘洪瀚)
>>點(diǎn)擊查看今日優(yōu)惠<<