不小心開車刮擦后，應(yīng)立即停車熄火（高速需設(shè)危險警告標(biāo)志），確認(rèn)人員安全，記錄車損、雙方車輛及車主信息，明確責(zé)任認(rèn)定，再去保險理賠服務(wù)中心定損并保存修車發(fā)票。開車刮擦在生活中時有發(fā)生，遇到后切不可慌亂。停車是首要，保障后續(xù)安全；確認(rèn)人員安全是關(guān)鍵；記錄信息為后續(xù)處理提供依據(jù)；明確責(zé)任避免糾紛；定損與保存發(fā)票方便后續(xù)理賠。如此才能妥善處理刮擦事故。

立即停車熄火這一步至關(guān)重要，尤其是在高速公路上，車輛往來速度極快，若不及時停車并設(shè)置危險警告標(biāo)志，很可能引發(fā)二次事故，造成更嚴(yán)重的后果。停車后，第一時間要做的就是確認(rèn)雙方人員的安全狀況。倘若有人員傷亡，必須立刻報警，并迅速采取急救措施。而如果并非這種必須報警的情形，雙方也可以自行協(xié)商解決。

記錄車損情況也不容忽視，現(xiàn)在手機拍照功能很方便，要多角度拍攝刮擦部位，包括整體受損情況以及細(xì)節(jié)特征，這能為后續(xù)的責(zé)任認(rèn)定和保險理賠提供有力證據(jù)。同時，記錄雙方車輛及車主信息，如車牌號、車架號、車主姓名、聯(lián)系方式等，確保信息準(zhǔn)確無誤。

明確責(zé)任認(rèn)定是處理刮擦事故的核心環(huán)節(jié)。像追尾、變更車道等常見情況，都有明確的責(zé)任劃分標(biāo)準(zhǔn)。雙方可以依據(jù)這些規(guī)定，理性客觀地確定責(zé)任歸屬。若責(zé)任劃分清晰，處理起來自然高效順暢；若存在爭議，也不要爭執(zhí)不下，可等待交警來進行專業(yè)判定。

去保險理賠服務(wù)中心定損時，要如實向工作人員描述事故經(jīng)過和車輛受損情況。定損完成后，一定要妥善保存好修車發(fā)票，這是后續(xù)保險理賠必不可少的憑證。

總之，開車刮擦雖然會給人帶來一些困擾，但只要按照正確的步驟冷靜處理，就能最大程度降低損失，讓整個處理過程更加順利。每一個環(huán)節(jié)都緊密相連，關(guān)乎著事故能否得到妥善解決，所以車主們一定要牢記這些要點 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）