單方事故理賠，要在48小時(shí)內(nèi)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話，或者去有定損資格的汽車(chē)專修廠報(bào)案定損。報(bào)案得準(zhǔn)備有效期內(nèi)保單正本、被保險(xiǎn)人身份證、年檢合格行駛證、駕駛?cè)四陮徍细袂覝?zhǔn)駕車(chē)型相符的駕駛證，還有事故證明、損失清單及費(fèi)用單據(jù)。定損后就能修理，事故處理完10日內(nèi)把索賠單證交給保險(xiǎn)公司，等計(jì)算賠款通知領(lǐng)取。要是責(zé)任明確、手續(xù)全的單方事故，維修方可以給被保險(xiǎn)人墊付維修費(fèi)用，之后向保險(xiǎn)公司要賠償金。

雙方事故得先撥打122交通報(bào)警臺(tái)，讓交管部門(mén)認(rèn)定責(zé)任并出具事故認(rèn)定書(shū)，主要責(zé)任方再向保險(xiǎn)公司報(bào)案，雙方一起定損。如果車(chē)輛在同一有相應(yīng)能力的維修點(diǎn)維修，可實(shí)行直賠，但涉及人員傷亡不行。

交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制險(xiǎn)，沒(méi)買(mǎi)會(huì)影響車(chē)輛上牌和年檢。有責(zé)任時(shí)車(chē)輛損傷最高賠2000元，無(wú)責(zé)任賠100元，主要賠第三方損失。

車(chē)損險(xiǎn)賠車(chē)輛維修費(fèi)用，保費(fèi)和車(chē)價(jià)、座位數(shù)有關(guān)。只賠車(chē)體損壞，小部件單獨(dú)損壞一般不賠。找不到肇事人賠70%，賠償會(huì)按車(chē)輛折舊算，每月折舊0.6%。

第三者責(zé)任險(xiǎn)在事故中造成他人傷亡或財(cái)產(chǎn)損失時(shí)賠償。對(duì)方全責(zé)可全額賠，自己全責(zé)保險(xiǎn)公司免賠20%，主責(zé)免賠15%，同責(zé)免賠10%，次責(zé)免賠5%。

不計(jì)免賠率特約險(xiǎn)按主險(xiǎn)條款，賠被保險(xiǎn)人應(yīng)自行承擔(dān)的免賠部分，負(fù)全部責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任的免賠率分別為15%、10%、5%。不計(jì)免賠額特約險(xiǎn)賠主險(xiǎn)條款規(guī)定被保險(xiǎn)人要自行承擔(dān)的免賠額，每次賠償扣除500元。

全車(chē)盜搶險(xiǎn)，保險(xiǎn)車(chē)輛被盜等滿60天未查明下落的全車(chē)損失在保險(xiǎn)金額內(nèi)計(jì)算賠償，有20%的免賠率。

全款和貸款購(gòu)車(chē)在保險(xiǎn)理賠實(shí)際操作沒(méi)區(qū)別，不過(guò)貸款購(gòu)車(chē)有些金融機(jī)構(gòu)只給被保險(xiǎn)人保單復(fù)印件。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）